問：,域名轉移失敗，不能轉入，對方服務商說沒有限制，幫我看一下
答：您好，請您重試提交轉入，若仍有問題，請回復工單“域名 轉移密碼，授權轉入”，明確授權我司為您手工嘗試提交轉入。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：遠程連接不上，重啟幾次都是
答：您好，
已經可以連接了，您現在測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠程桌面連接不上，網站很多時候打不開，網站用的百度云加速，提示服務器問題
Http://tuzhizhijia.com
Http://www.on15.cn
答：您好，非常抱歉，請您參考 ：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 將 ping 域名 及 tracert -d IP 結果反饋我司，以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案身份證照片無法重新上傳
答：您好，查看備案資料已上傳成功，我司初審已通過，待核驗單信息完善后會及時協助您上報管局，請注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：通過百度站長發現代理平臺出現異常來訪，請幫忙看看這是什么情況？
答：您好，幫您屏蔽了來源為.com的惡意訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：呃~~~我看到是在web.config文件中寫了屏蔽規則對吧？
我有個小問題：這個主機的操作系統是win2003，不是應該修改httpd.conf文件嗎？（這個主機配置web.config文件會不會不起作用？）
答：您好，主機是2008 iis7的,因為代理平臺的一些特殊性,設置顯示是2003系統,非常感謝您長期對我司的支持!
問：提示數據錯誤
問：配置sns.wanchedi.com證書，重啟就登陸不了
答：您好，核實到工單類型錯誤，請重新提交工單：【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網站無法訪問/打開異常，并提供服務器的IP、端口以及遠程登陸賬號和密碼，以及wdcp的登陸地址及賬號和密碼，以便我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
