問：我的服務器ip：127.0.0.1,域名已經備案通過，加不了白名單
答：您好，目前查看到您的備案信息是剛通過不久，備案信息同步下達各地管局大概需要1-3天，建議明天再添加測試一下
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：一邊把我收費了，一邊提示不能變更，怎么處理呀？
答：您好，云郵域名變更:[zxj.lol]變更成[shopcg.cn] 請問這個郵局是不是今天新開通的。然后變更的郵局域名，如果是可申請這個費用退您用戶名下。
問：您好 請問控制面板這個單獨的網址登錄空間 http://www.shinetop.cn/manager/vhost/ 是否會影響我代理賬號下的其他空間呢 我可以將這個控制面板的登錄信息直接交給客戶嗎
答：您好，您可以將該獨立面板交給客戶https://www.myhost.net/ ，然后提供單獨的信息給客戶管理
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，剛剛有些調整失誤，有請恢復之前的正常狀態(tài)…… 謝謝！
答：您好，好的，已為您還原至原審核通過狀態(tài)，可重新操作變更,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：服務器CPU開機就是100%滿的，什么進程關了都沒用，造成軟件用起來很卡
答：您好
問：china-va.com備案了 不能加入白名單
答：您好，查看您的備案是下午1點左右才通過管局審核的。管局審核通過以后不是實時同步到工信部的，需要2-24小時。新審核通過后的備案建議您在24小時以后再提交白名單。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
