問:您好你們這都是什么規(guī)定? 我身份證還有三個(gè)月過期,那么這段時(shí)間我就是無法備案了嗎? 這什么奇葩規(guī)定啊,那我現(xiàn)在怎么辦,白白浪費(fèi)三個(gè)月嗎? 我購買網(wǎng)站之前怎么不說這些問題,身份證有效期不足三個(gè)月為什么不能提交
答:您好,根據(jù)工信部規(guī)定,身份證提交備案信息,有效期必須三個(gè)月以上,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您好,之前備案的法人和現(xiàn)在的法人不一樣
答:您好,您可點(diǎn)擊備案信息-修改主體,修改更新法人信息,并重新拍攝上傳最新的備案資料提交審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:新注冊(cè)賬號(hào)(身份識(shí)別碼:賬號(hào)所有人變更為:長(zhǎng)沙和辰網(wǎng)絡(luò)科技有限公司謝謝!
答:您好
賬戶變更所有人請(qǐng)參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=614 提供資料,若已經(jīng)發(fā)送到指定郵箱,請(qǐng)直接回復(fù)工單,我們轉(zhuǎn)交相關(guān)專員 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:為什么還要提供資料?
答:您好,已修改,請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好,駁回一下,主體的證件號(hào)沒有改到
答:您好,已經(jīng)退回,請(qǐng)修改以后重新提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:服務(wù)器太卡一直顯示內(nèi)存不夠
答:您好,服務(wù)器內(nèi)存為1G,是無法滿足服務(wù)器正常運(yùn)行的,若服務(wù)器中的程序資源占用一旦提高后,將會(huì)導(dǎo)致服務(wù)器無法正常運(yùn)行及遠(yuǎn)程 ,通常 win server 2008 建議內(nèi)存從3G起步,請(qǐng)至服務(wù)器管理面板 —升級(jí),將內(nèi)存升級(jí)至 3G 以滿足服務(wù)器性能需求 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:白名單添加起沖突,麻煩幫忙解決一下,謝謝
答:您好,查看到域名解析到服務(wù)器,當(dāng)前已經(jīng)為您刪除之前的綁定,為您添加域名到服務(wù)器白名單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!