問：zzsdmj ftp連接不上了,zzsdmj ftp連接不上了
答：您好，
檢測主機ftp服務并無異常，測試也可以正常連接上傳，見附圖。請關閉本地防火墻安全軟件重啟下網(wǎng)絡再試，若還有問題請將本地錯誤信息截圖發(fā)我司核查,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：西部注冊的域名可以設置隱藏注冊信息嗎 也就是別人查不到所有者信息
答：您好，大部分域名是支持開啟whois保護的，可以在管理中心-域名管理-域名列表-點擊對應域名，單個開啟；如果需要批量開啟請在管理中心-域名管理-批量操作-whois保護中操作。
溫馨提示：cn、中國、網(wǎng)絡、公司等中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心管理的域名，whois信息由注冊局提供，不支持whois保護。
Whois信息顯示調(diào)整FAQ和ICANN臨時規(guī)范的常見問題 ：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2258
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，查看您的備案是昨天上報管局審核，現(xiàn)在正在管局審核中，若是您短信驗證已經(jīng)全部通過，則請耐心等待管局最終審核結(jié)果即可，管局審核時間為20個工作日內(nèi)，不含周末和節(jié)假日，審核結(jié)果會以短信或郵件形式告知，只要未超過20個工作日，都是正常審核范圍，請耐心等待審核結(jié)果,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這是安裝網(wǎng)站模板的時候，輸入數(shù)據(jù)庫的地址之后，出來的一段報錯，不知道是什么意思，怎么解決
答：您好，核實到系統(tǒng)需要運行的php版本是5.2，當前的php版本是5.3，如圖：
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：由于備案被注銷，把網(wǎng)站轉(zhuǎn)移到了香港空間，之后網(wǎng)站就打不開了，重新解析綁定了很多次都沒用
答：您好，
查看無法訪問是域名解析沒有生效,通過whois查詢您的域名,狀態(tài)停止解析,如圖.請聯(lián)系您的域名注冊商核實檢查,非常感謝您長期對我司的支持.
