問：您好，,備案是有什么問題嗎？收到短信提示了
答：您好，1，查看賬戶下近期并未操作變更或被退回記錄，通知應(yīng)該非我司備案信息通知；
2，此可能是您在其他接入商提交的備案已被退回，建議聯(lián)系對應(yīng)接入商確認(rèn)看看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，我看短信是工信部發(fā)的，之前是在阿里云的，但是現(xiàn)在我遷移到了三五互聯(lián)，解析也是到三五互聯(lián)。備案應(yīng)該沒問題吧
答：您好，1，目前chengduvisheji.com，zonghengvision.com 備案在我司正常接入，備案信息無異常。您也可以的點(diǎn)擊備案信息核實(shí)原備案填報(bào)信息是否有變更，如有變更請及時(shí)更新；
2，同時(shí)可以注意核實(shí)看看是否有其他主體提交備案記錄,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：c2088.com搶注成功3個(gè)月還不能用，還沒有轉(zhuǎn)入
問：
答：您好，
域名交付時(shí)間與注冊商有關(guān)，部分注冊商得標(biāo)后可立即開始轉(zhuǎn)移，有的則需要60天后才能開啟轉(zhuǎn)移（部分平臺可能存在更長時(shí)間，正常為35-60天）
域名搶注頁面也有明確說明，建議您再耐心等待一下，可在域名轉(zhuǎn)入結(jié)果觀察進(jìn)度：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：尊敬的用戶：
您有域名得標(biāo)/搶注成功，正在完成最后一步的交接，將域名轉(zhuǎn)移到我司會自動續(xù)費(fèi)一年，由于您的賬戶余額不足導(dǎo)致轉(zhuǎn)移失敗了，請您及時(shí)充值，系統(tǒng)第二天會再次嘗試轉(zhuǎn)移，謝謝。
c2088.com
三五互聯(lián) https://www.shinetop.cn
問：提示余額不足，差多少錢啊？也沒有說
問：470元已經(jīng)付過了啊
答：您好，
您之前的470元是域名得標(biāo)價(jià)格，目前的59.28元是域名轉(zhuǎn)移費(fèi)用；我司預(yù)訂頁面也有說明的，請您核實(shí)：
關(guān)于 傳統(tǒng)域名搶注競價(jià)規(guī)則 更多說明請參見：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2428,非常感謝您長期對我司的支持!
問：gzl-sca.com域名需要轉(zhuǎn)出，但郵箱驗(yàn)證碼發(fā)送到abc@4am.cn去了，不知道這個(gè)郵箱是在哪里修改？域名的所有者資料中的郵箱是@qq.com
答：您好，
目前已實(shí)名域名所有者郵箱不支持修改，您可通過模板過戶變更域名所有者郵箱。非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶的，需要統(tǒng)一管理
答：您好，
2.域名轉(zhuǎn)移到新服務(wù)商，需要重新實(shí)名或設(shè)置dns、解析等，可能影響您網(wǎng)站的正常使用和訪問，我司愿意協(xié)助您處理好域名使用和管理的問題，還請您建議客戶放心將域名留在我司。
,非常感謝您長期對我司的支持!
