問：xzcdnm.com這個,為什么我注冊的域名被暫停使用？
答：您好，原因是沒有上傳實名制資料，請您在業務管理-》域名管理處上傳實名資料，上傳待上級審核通過后解析才會生效,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案短信通知被退回，已經過了24小時了，網上怎么還是顯示管局審核中，這是什么原因
答：您好，備案退回原因已經更新，請將豫ICP備號-2的域名www.jyhsxcl.com 請按照要求在網頁最下方標注正確備案號，并正確鏈接到工信部www.miitbeian.gov.cn .請及時設置準確后再提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ruijiajixie.com弄了個httpS 幫我綁定下
答：您好，
虛擬主機部署證書會收取1元費用，請確認后我們為您操作部署。
問：可以直接扣費，綁定吧，謝謝
答：您好，已部署，請過半小時再通過https://www.ruijiajixie.com/訪問測試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：輸入 ruijiajixie.com ，直接跳轉到 https://www.ruijiajixie.com,這個需要怎么弄
答：您好，根據您所說的跳轉，您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 中截圖部分去編寫規則,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我們備案提交很長時間了，還沒有通過請問是什么原因？
答：您好，1，非常抱歉，因上個月月底備案平臺升級，備案上報后管局無法查看，核實到此情況后備案資料我司重新提交了您的備案，備案審核時間會相對延長；
2，近期山東備案審核到大約1.11日左右的數據，您的資料1.15日重新提交至管局審核，近期可能即將審核到，請耐心等待審核并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的站點應該是偽靜態出現問題，現在只能打一首頁了
答：您好，linux系統是支持偽靜態功能,請聯系程序開發人員核實下www/.htaccess這個偽靜態規則文件是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
