問(wèn):發(fā)布郵件說(shuō)zarsj虛擬主機(jī)有害信息被關(guān)停,我們已經(jīng)把所有有害信息已近清除,請(qǐng)予以開(kāi)機(jī)!,zarsj虛擬主機(jī)開(kāi)啟
答:您好,非常抱歉,核實(shí)到已無(wú)敏感信息,已解除了限制了,建議加強(qiáng)內(nèi)容監(jiān)管 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):域名www.華瑞世嘉.com
答:您好,現(xiàn)在已經(jīng)重新綁定,現(xiàn)在可以正常訪問(wèn),請(qǐng)登陸網(wǎng)站后臺(tái)更換域名后再試。
問(wèn):第一次購(gòu)買(mǎi),選擇錯(cuò)了
答:您好,請(qǐng)把數(shù)據(jù)庫(kù)中數(shù)據(jù)備份,然后回復(fù)此工單,我司給你刪除此數(shù)據(jù)庫(kù)退款到會(huì)員,然后您重新購(gòu)買(mǎi)。
問(wèn):感謝您的及時(shí)回復(fù)!數(shù)據(jù)不用備份,請(qǐng)直接刪除就OK了。謝謝
答:您好,已刪除退款,您請(qǐng)重新購(gòu)買(mǎi),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
答:您好,核實(shí)證書(shū)已過(guò)期,請(qǐng)重新申請(qǐng)SSL證書(shū),然后通過(guò)管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理-管理-更新SSL證書(shū),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,能告訴下具體怎么操作嗎
答:您好,
請(qǐng)?jiān)L問(wèn)http://www.shinetop.cn/web/ssl/ 重新申請(qǐng)SSL證書(shū),參看http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1400 教程驗(yàn)證域名所有者,最后通過(guò)管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理-管理-SSL部署更新,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,提交之后被退回,核驗(yàn)單有錯(cuò) 但是重新上傳不了,更改圖片點(diǎn)擊之后沒(méi)反應(yīng)
答:您好,建議您更換瀏覽器重試,如仍舊無(wú)法上傳, 可將圖片資料提交至工單,我司為您上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):剛收到.wang續(xù)費(fèi)一年23的活動(dòng) 但是 我去續(xù)費(fèi)還是原價(jià)
答:您好,
問(wèn):您好,貴州的管局審核是不是有問(wèn)題啊,怎么這么久沒(méi)通過(guò)
答:您好,非常抱歉,因上個(gè)月月底備案平臺(tái)升級(jí),備案上報(bào)后管局無(wú)法查看,核實(shí)到此情況后備案資料我司重新提交了您的備案,備案審核時(shí)間會(huì)相對(duì)延長(zhǎng)。目前備案處于管局正常審核中,請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!