問(wèn)：發(fā)布郵件說(shuō)zarsj虛擬主機(jī)有害信息被關(guān)停，我們已經(jīng)把所有有害信息已近清除，請(qǐng)予以開(kāi)機(jī)！,zarsj虛擬主機(jī)開(kāi)啟
答：您好，非常抱歉，核實(shí)到已無(wú)敏感信息，已解除了限制了，建議加強(qiáng)內(nèi)容監(jiān)管 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：域名www.華瑞世嘉.com
答：您好，現(xiàn)在已經(jīng)重新綁定，現(xiàn)在可以正常訪問(wèn)，請(qǐng)登陸網(wǎng)站后臺(tái)更換域名后再試。
問(wèn)：第一次購(gòu)買(mǎi)，選擇錯(cuò)了
答：您好，請(qǐng)把數(shù)據(jù)庫(kù)中數(shù)據(jù)備份，然后回復(fù)此工單，我司給你刪除此數(shù)據(jù)庫(kù)退款到會(huì)員，然后您重新購(gòu)買(mǎi)。
問(wèn)：感謝您的及時(shí)回復(fù)！數(shù)據(jù)不用備份，請(qǐng)直接刪除就OK了。謝謝
答：您好，已刪除退款，您請(qǐng)重新購(gòu)買(mǎi),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，核實(shí)證書(shū)已過(guò)期，請(qǐng)重新申請(qǐng)SSL證書(shū)，然后通過(guò)管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理-管理-更新SSL證書(shū),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，能告訴下具體怎么操作嗎
答：您好，
請(qǐng)?jiān)L問(wèn)http://www.shinetop.cn/web/ssl/ 重新申請(qǐng)SSL證書(shū)，參看http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1400 教程驗(yàn)證域名所有者，最后通過(guò)管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理-管理-SSL部署更新,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，提交之后被退回，核驗(yàn)單有錯(cuò) 但是重新上傳不了，更改圖片點(diǎn)擊之后沒(méi)反應(yīng)
答：您好，建議您更換瀏覽器重試，如仍舊無(wú)法上傳， 可將圖片資料提交至工單，我司為您上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：剛收到.wang續(xù)費(fèi)一年23的活動(dòng) 但是 我去續(xù)費(fèi)還是原價(jià)
答：您好，
問(wèn)：您好，貴州的管局審核是不是有問(wèn)題啊，怎么這么久沒(méi)通過(guò)
答：您好，非常抱歉，因上個(gè)月月底備案平臺(tái)升級(jí)，備案上報(bào)后管局無(wú)法查看，核實(shí)到此情況后備案資料我司重新提交了您的備案，備案審核時(shí)間會(huì)相對(duì)延長(zhǎng)。目前備案處于管局正常審核中，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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