問:,網(wǎng)站突然打不開,看下面的圖片
答:您好,核實(shí)主機(jī)里有一個(gè)默認(rèn)文件index.htm導(dǎo)致訪問到默認(rèn)界面了,當(dāng)前把index.htm改名為index.htm_bak后,測試訪問正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:在阿里云添加的域名提示需要填寫DNS,但是在三五互聯(lián)找不到添加域名的地方是怎么處理
aplove.top購買的域名
郵件:@qq.comvx:panen235
答:您好,我司dns是 ns1.myhost.net和ns2.myhost.net,如要使用我司dns,還需要登陸管理中心–點(diǎn)擊 域名注冊–智能dns管理–購買一個(gè)dns服務(wù)后添加域名解析記錄才可以正常訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:主機(jī)無法鏈接,無響應(yīng),打不開
答:您好,上傳測試文件訪問無異常,您的程序訪問提示500錯(cuò)誤,請檢查下程序,非常感謝您長期對我司的支持!
問:只是剛剛恢復(fù)而已,我原來的文件被你們弄沒了,我又重新上傳了舊的。請把我的文件恢復(fù)回來。
答:您好,已經(jīng)將舊空間文件進(jìn)行重新遷移,請現(xiàn)在核實(shí)是否正確了,謝謝
問:服務(wù)器上的網(wǎng)站都打不開
答:您好,非常抱歉,已經(jīng)為您重啟httpd服務(wù)后恢復(fù)正常,請您重新訪問試試,本次已經(jīng)特殊檢查,以后類似問題,請?zhí)峤弧局鳈C(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】,并提供正確的遠(yuǎn)程登錄密碼授權(quán)我司處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:手機(jī)昨天收到短信,顯示被退回,是為什么?系統(tǒng)怎么到現(xiàn)在都沒反應(yīng)?
答:您好,您的備案1.29日被管局退回:因網(wǎng)站負(fù)責(zé)人姓名填寫錯(cuò)誤,我司查看到此原因后1.29日已經(jīng)重新為您上報(bào)備案,目前備案處于管局正常審核中,并未被退回,請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:域名實(shí)名制,怎么還不行呢
答:您好,3zc.cn 實(shí)名認(rèn)證注冊局審核中,請耐心等待下,一般審核時(shí)間為1-3個(gè)工作日。
非常感謝您長期對我司的支持!