問:,為什么在服務器管理里面創建不了新用戶
問:而且服務器很頻繁的關閉
問:127.0.0.1:56568
答:您好,請不妨先提供一下您服務器正確遠程賬號密碼,以便我司為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0
問:快一點,比較急
答:您好,當前我司嘗試為您調試,但是其調試無效,其該問題已經是系統層面,并查看您服務器上有安裝云鎖、360安全衛士和安全狗,不排除是這幾個安全軟件同時對系統文件進行防護導致沖突,您可以先嘗試將云鎖和360防護卸載后再看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我已經卸載云鎖和360了,還是不行
答:您好,您的系統存在異常, 開機后不到一分鐘就自動重啟,日志也無法查看, 無法去排查系統層面的問題, 建議恢復快照或重裝系統,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你要幫我找到原因啊,因為什么?云鎖和360都卸載了,總要告訴我為什么吧
答:您好,現在不是我們不告訴您原因,而是系統不停的重啟,壓根兒沒辦法去查,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我現在登錄進,沒有重啟啊
答:您好,不到1分鐘就會重啟,您自己打開事件查看器看下系統日志就知道已經重啟多少次了,
https://ask.c d您的情況和網上這種情況差不多, 建議重裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這樣不停重啟恢復快照有影響嗎,是恢復系統盤還是數據盤
答:您好,恢復系統盤即可,現在主要是系統存在問題了,如果快照原本就已經有問題了,則只能重裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在我登錄進去D盤怎么這樣了
答:您好,還是因為系統的問題,看不到管理員帳號,沒有權限讀取D盤了, 看您剛剛只是掛載了快照, 并沒有回滾快照,請盡快操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:回滾快照會不會影響數據
問:就回滾到9月1號的數據,里面的數據會不會丟失
答:您好,
抱歉給您帶來不便了,如果您只是回滾9.1日的系統盤快照是不會出現數據丟失的情況的。
但是這樣做的意義并不大,因為系統已經有異常了。
所以工單才一直建議您保留數據重裝系統,保留數據重裝C盤數據會被格式化;D盤數據不會有任何變化。
重裝系統以后,您可以在服務器行安裝云鎖并開啟防護。
最后再恢復站點和環境,并恢復網站正常訪問。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:我發現進這個服務器只有不打開服務器管理器就不會重啟,這是為什么
答:您好,
很多系統文件的權限都是亂的,所以系統是有問題的了。
建議您還是參考之前的回復處理吧,把系統重裝以后就可以恢復正常的。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!