問:充值流量至yiluya2,流量卻轉接到yiluya3連充3次都充錯了,請給予核實,能否將該流量轉移到yiluya2。,充值流量至yiluya2,流量卻轉接到yiluya3
答:您好,請問您需要充值多少流量到yiluya2 ,是40G流量全部都轉移到 yiluya2 嗎? ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:充值了三次,請幫忙轉移30G吧。
答:您好,1.對yiluya3充值了 3次 一共消費80元, 聯系財務為您退款80元, 流量轉移到了 yiluya2 30G,請核實財務是否正確 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個服務器上域名太多了,都重新做cname解析工作量太大,百度云加速為啥不讓客戶自己關閉?為啥有醫療網站就得強制開啟百度云加速?
答:您好,非常抱歉給您帶來的不便,因醫療類網站屬于攻擊高風險網站,按照服務器購買協議須接入防護,域名做cname記錄解析即可。也可以購買高防:http://www.shinetop.cn/cloudhost/ddos.asp 針對服務器上的醫療類網站進行防護,可以申請關閉云加速,謝謝。
問:剛剛充值了5G流量,還是無法訪問網站,而且,這個網站昨天一天被消耗了太多的流量,這個具體是怎么來的?這個網站也沒有做任何推廣
答:您好,1.測試網站可以正常訪問了,請核實下。流量是充值成功的。
2.另外查看您的主機文件超標了,空間使用超標了 ,如圖數據庫表文件 很大,請您檢查一下 或者升級一下數據庫大小 , 可以升級到空間 B0301 (1.5G)非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個網站還是一樣,剛剛充值流量了,還是打不開,什么情況
答:您好,流量超標太多,額定:25G,本月:180.9G,已特殊申請開啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問服務器如何設置云監控
答:您好,請在云監控頁面,添加云監控任務,設置監控類型、網址、端口、通知方式,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,沒找到入口呢
答:您好,管理中心-業務管理-其他項目-云監控 ,非常感謝您長期對我司的支持!