問：您好，
,域名已完成實(shí)名認(rèn)證，但備案顯示沒有實(shí)名不予通過
答：您好，查看您的域名是今天才注冊(cè)及實(shí)名認(rèn)證的，域名更新上報(bào)預(yù)計(jì)需要1-3個(gè)工作日，請(qǐng)晚些時(shí)候在進(jìn)行備案提交即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我們的網(wǎng)站已經(jīng)正常上線并持續(xù)增長(zhǎng)人數(shù)中，而你們給我們分配的服務(wù)器資源不足，老是時(shí)而能訪問，時(shí)而不能？你們的服務(wù)器就是這樣的垃圾嗎？我們要的只是能正常訪問不要沒事就打不開連黃色網(wǎng)站都不如，這個(gè)問題已經(jīng)給你們反饋多少次了？還能不能做好了？www.joumo.com
答：您好，
測(cè)試訪問是正常的。另虛擬主機(jī)是共享資源本身不支持很大的訪問，若訪問很大推薦升級(jí)到云服務(wù)器，有獨(dú)立系統(tǒng)系統(tǒng)和硬件保證網(wǎng)站運(yùn)行,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：代理平臺(tái)應(yīng)該增加一個(gè)側(cè)邊欄在線客服，至少也應(yīng)該把在線QQ放在頁面底部。僅放在聯(lián)系我們里不太合理。
答：您好
代理平臺(tái)是開源的,您可以自行在網(wǎng)上下載客服代碼添加到代理平臺(tái),例如 http://www.lanrenzhijia.com/service/ ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：請(qǐng)問我的網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫數(shù)fojushi ,西部幫我做的最新備份時(shí)間是什么時(shí)候？我只是問下時(shí)間!不需要幫我做別的操作！
答：您好，核實(shí)到您的程序?yàn)閜hp ，若使用的是mysql 核實(shí)到最近的數(shù)據(jù)庫備份在 7 月 23日 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：服務(wù)器內(nèi)部訪問不了外面的網(wǎng)址，
答：您好
問：直接輸入我的網(wǎng)站IP會(huì)出現(xiàn)這個(gè)頁面，請(qǐng)問正常應(yīng)該怎么取消呢，謝謝
問：已經(jīng)搞定了
答：您好，
好的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好！我購買域名 gongxiaowang.cn 的時(shí)候，沒有送我購買虛擬主機(jī)的優(yōu)惠券！以前我買域名的時(shí)候，都是送虛擬主機(jī)優(yōu)惠券的，一般用不上也就任由他過期了！
這次正好要購買虛擬主機(jī)，卻發(fā)覺沒有送！請(qǐng)幫忙看一下是什么原因！謝謝！
答：您好，購買域名送主機(jī)優(yōu)惠券的促銷活動(dòng)，目前已經(jīng)結(jié)束。購買主機(jī)若未使用優(yōu)惠券，會(huì)隨機(jī)派發(fā)10元域名優(yōu)惠券，這個(gè)活動(dòng)還在繼續(xù)，稍后您可以先買主機(jī)，再買域名，可以使用優(yōu)惠券抵扣現(xiàn)金,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
