問：您好： 我是咱們公司多年的老用戶，我剛才續(xù)費(fèi)一萬(wàn)二千左右準(zhǔn)備續(xù)費(fèi)，注冊(cè)了大量的域名，以前注冊(cè)了好多溢價(jià)域名，當(dāng)時(shí)是說注冊(cè)的時(shí)候高價(jià)，后續(xù)續(xù)費(fèi)是按平常的注冊(cè)局價(jià)格續(xù)費(fèi)，我現(xiàn)在部分溢價(jià)續(xù)費(fèi)的時(shí)候，收我?guī)浊浊У?，?qǐng)幫我核實(shí)一下，請(qǐng)不要傷了老用戶的心哈，感謝，祝事事順利?。。?！,溢價(jià)域名的高價(jià)續(xù)費(fèi)的問題反饋
答：您好，我司域名價(jià)格是根據(jù)注冊(cè)局成本而定的，經(jīng)核實(shí)您提供的Brain.Top ,Baihuo.Top,Fo.Life，bh.plus 這幾個(gè)域名都是溢價(jià)域名，續(xù)費(fèi)價(jià)格高價(jià)是由于注冊(cè)局的續(xù)費(fèi)成本是高價(jià)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：www, cztefengbyq.com網(wǎng)站打不開，請(qǐng)恢復(fù)正常謝謝
答：您好，核實(shí)您的域名 www.cztefengbyq.com 解析到主機(jī)cztfbyq ，已經(jīng)到期刪除了 , 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：這個(gè)主機(jī)cztfbyq到期都沒休息，麻煩想辦法幫我找回，我再續(xù)費(fèi)還要一直用這個(gè)網(wǎng)站哦。
問：cztfbyq到期時(shí)間我沒注意沒看到?？蛻暨€要繼續(xù)使用多么，麻煩務(wù)必找回啊。
答：您好，經(jīng)核實(shí)，此虛擬主機(jī)過期時(shí)間太長(zhǎng)，已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除，無(wú)法續(xù)費(fèi)。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份，重新購(gòu)買主機(jī)進(jìn)行上傳。
問：
答：您好，
您給的截圖顯示是您要從您賬號(hào)下的127.0.0.1這臺(tái)服務(wù)器遷移mysql數(shù)據(jù)到當(dāng)前的云mysql數(shù)據(jù)庫(kù)中，請(qǐng)您確保您填寫的賬號(hào)密碼是有權(quán)限從外網(wǎng)連接對(duì)應(yīng)mysql的，您可以提供下可以連接服務(wù)器127.0.0.1上面的a這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的對(duì)應(yīng)mysql賬號(hào)密碼以便我司測(cè)試；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：麻煩發(fā)一下設(shè)置參數(shù)，目前只是測(cè)試，我這邊今晚深夜再通知技術(shù)遷移數(shù)據(jù)
答：您好，
目前查看已經(jīng)遷移成功了；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：好
答：您好，
好的，若有其它問題，您可以再提交工單；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好，如下截圖所示，我想知道云建站的基礎(chǔ)版和標(biāo)準(zhǔn)版的插件具體有哪些 這兩個(gè)版本都支持，我是否應(yīng)該買基礎(chǔ)版更劃算呢？請(qǐng)指教
答：您好，
插件支持方面 別不大，兩者 別主要在訂單/交易/支付支持方面，如您選擇的模板兩者都能使用，可以先購(gòu)買基礎(chǔ)版，如后期有需要，再升級(jí)到更高版本即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，我剛已購(gòu)買了云建站的基礎(chǔ)版，為什么ftp軟件連不上？
答：您好，云建站沒有提供ftp,只能網(wǎng)頁(yè)訪問和管理,謝謝
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