問：能不能幫我恢復網站zhendefang.com到昨天 （被我改模板 弄來弄去網站弄沒了 ）,能不能幫我恢復網站到昨天
問：恢復到 2021,11,23
答：您好，
查看該主機上傳備份時間點為凌晨左右，只有這個時間點的備份，從日志查看您之前已經操作過了恢復主機www目錄的備份以及操作恢復了mysql數據庫數據的備份；非常感謝您長期對我司的支持!
問：能不能幫我恢復到23號一模一樣 特別是文章地址 現在百度收錄的都404了
答：您好，此虛擬主機上次自動備份的時間是凌晨左右，只有這個時間點的備份。
查看記錄，您已進行了恢復，請您再檢查一下。
若還不是您所需的數據，只能您找找本地存儲是否還有正常的數據，若有請您重新上傳恢復站點。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經搞不定了 恢復了 大概文章地址還是不對 我空間里有整個網站的下載 zhendefang。com .zip文件你幫我把整個網站的文章 和對應數據清空我在導入一次試試
答：您好，涉及到數據操作，需要您自行操作。
注意操作數據前，先將目前有的程序、數據庫先備份一次。
如何導入mysql數據庫，可以參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=442
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，需先關閉已部署的證書 ，取綁域名 ，在綁定至新的主機上重新部署證書 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，需先關閉已部署的證書 ，取綁域名 ，在綁定至新的主機上重新部署證書 ,非常感謝您長期對我司的支持!您好， 你可以列出步驟嗎？
或者你這直接操作？
答：您好，請問兩個主機的域名是一樣的嗎？都是 .samplingshop.cn ？
如圖，開啟/關閉。
操作比較簡單，請您自行先操作，如果中途遇到問題，您可以提交工單咨詢，這樣您也熟悉了流程 對后續管理更有幫助 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.wddts.cn/
客戶反饋無法打開，測試其他主流平臺網站都能打開。現應如何排查呢，
我這邊能打開。
答：您好，請您讓打不開的客戶協助測試下:在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping www.wddts.cn把返回信息提供給我司查看核實下同時讓用戶直接訪問127.0.0.1這個IP地址看下能否看到如圖顯示，非常感謝您對我司的支持！
問：
問：還是不行，1、第一次，我吧客戶IP加入到云鎖白名單，不行，2、我后來干脆直接關掉云鎖，也不行。
答：您好，用戶本地是什么網絡的，移動電信還是聯通？
這個瀏覽器看不出是什么錯誤能否讓客戶換個瀏覽器測試看下, 同時讓客戶訪問http://ip.myhost.net/ 看下他本地IP是多少,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1
答：您好，根據上面反饋信息來看可能就是什么地方攔截了IP，可提供服務器密碼我司查看下，云鎖您可以嘗試把云鎖服務停止關閉后測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
