問：輸入網址網站打不開，再刷新一下，可以打開，一會可以打開，一會打不開。我的另外一個網站http://huatu123.com，也是三五互聯域名主機，也一樣。,網站一會可以打開，一會打不開
答：您好，檢測可以正常訪問， 如遇不能訪問時請提供以下信息檢查：
問：網站http://huatu123.com，要刷新幾次，搜狗瀏覽器才能緩慢打開，顯示內容不全。火狐瀏覽可以全部顯示網站內容，但是速度稍微慢。
網站http://namaiyifu.com，現在可以打開。
答：您好，從您截圖報錯來看顯示連接被重置，該測試證明您到主機節點的網絡正常，麻煩參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 ping 域名然后截圖反饋在工單
非常感謝您長期對我司的支持！
問：小程序如何實現起訂量設置，就是一個訂單金額滿多少起送。后臺沒找到配置的地方
另外三五互聯即便不想服務客戶，就不能建一個代理商服務群嗎？現在云建站、小程序類產品就賣不動，因為這邊的即時服務跟不上 基本就不敢給客戶推
答：您好，1、外賣零售模式可支持訂單金額滿多少起送，商城模式僅支持多少件起購。其他模式下都不支持；
2、非常抱歉，給您的使用帶來了不好的體驗。小程序問題涉及程序及功能操作，簡單的小程序問題我們工單響應時間在上班時間也只有幾分鐘，可以很快的解答處理。但如遇到一些特殊需求，需要我們進行測試，或者需要開發團隊進行核查處理的，時間都會比較長，不論是建群還是工單回復最終的處理時間都是一樣的，并不會因為小程序的工單就會延長處理時間。我司小程序為模板應用，功能都是一樣的使用，并不是定制化產品，不能當成定制化產品來看待。但每個人使用需求及實現效果的要求會有所差異，當用戶提出個性化需求時都需要去花時間進行測試然后再回復，如果在小程序問題回復上稍微慢了，還請諒解 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我看到了店鋪起送價的設置增加問題：1、訂單打印可以一個用戶的訂單批量打印到一個單子上嗎？還是只能一個訂單打印一個單子？2、店鋪有停業功能或通過設置營業時間模式，比如12點以后不能下單
答：您好，1.請查看下商品訂單-待發貨-運單打印，可以批量勾選打印訂單，如圖；
2.外賣支持設置營業時間，預約是針對商品設置，其他沒有設置營業時間模式,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：1、打印訂單能不能設置打印機選項里添加顯示打印會員姓名；
2、支持不支持會員的訂單地址
問：3、支持不支持：修改訂單地址
答：您好，1、不支持添加打印會員姓名；2、請問支持不支持會員的訂單是什么意思呢？請詳細告知下；3、不支持修改已經提交的訂單地址,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
