問(wèn)：我這個(gè)賬號(hào)買(mǎi)了一個(gè)香港服務(wù)器不想要了。主要是我本來(lái)有個(gè)賬號(hào)是國(guó)內(nèi)服務(wù)器當(dāng)時(shí)并不知道可以直接跟換服務(wù)器成香港線(xiàn)路。所以才注冊(cè)新賬號(hào)領(lǐng)優(yōu)惠券買(mǎi)的這個(gè)香港服務(wù)器。
但是我現(xiàn)在知道以前那個(gè)服務(wù)器可以直接更換機(jī)房，所以可以把這個(gè)退了嗎？,服務(wù)器不要了可以退不?
答：您好，http://www.shinetop.cn/customercenter/hostxiyi.asp
第五條 服務(wù)終止及責(zé)任承擔(dān)
您可以在閑魚(yú)等平臺(tái) 轉(zhuǎn)讓給其他人。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，我的域名.com；.com；.com以上三個(gè)域名，都要解析到.1688.com，上幾天我按照你們的客服人員的操作指導(dǎo)解析過(guò)一次，貴司的客服說(shuō)需要等一段時(shí)間才成功，已經(jīng)好幾天了，還是無(wú)法正常解析到以上的域名，是哪里出現(xiàn)問(wèn)題了？？今天2021年8月22號(hào)我發(fā)現(xiàn)上幾天解析的域名又被修改為之前那個(gè)，剛才我又重新解析了一次，到現(xiàn)在為止，還是無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)的。難道不能解析到.1688.com嗎
答：您好，解析已生效了的，無(wú)法打開(kāi)是需要到主機(jī)處去綁定。1688.com是阿里的域名啊，您這個(gè)應(yīng)該是沒(méi)法直接綁定的請(qǐng)您核實(shí)確認(rèn)下。
問(wèn)：您好，請(qǐng)幫忙查一下新修（天津）商貿(mào)有限公司的備案，我登錄進(jìn)來(lái)怎么沒(méi)有備案了？什么原因被取消接入了呢？謝謝！
答：您好，1，查看您的域名是因系統(tǒng)檢測(cè)到域名通過(guò)我司備案成功后并未解析綁定在我司國(guó)內(nèi)主機(jī)上使用，系統(tǒng)執(zhí)行了取消接入；
問(wèn)：您好，昨天收到備案信息變更的短信，但是我沒(méi)有操作備案變更，最近在申請(qǐng)ICP證書(shū)，請(qǐng)問(wèn)是否和這個(gè)有關(guān)？還有備案狀態(tài)這里有一條昨晚的記錄是不是因?yàn)檫@個(gè)？
答：您好，查看是備案平臺(tái)檢出：桂ICP備號(hào)-1 91jlb.com 網(wǎng)站備案接入信息不正確，按接入信息不實(shí)執(zhí)行了取消備案接入 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，“備案接入信息不正確” 這個(gè)具體指的是什么 或者我可以去哪里查看具體原因呢？
答：您好，
問(wèn)：您好，公司老板不會(huì)呢，客戶(hù)又是外地的，不會(huì)操作，不曉得咋整，能不能直接將營(yíng)業(yè)執(zhí)照，身份證發(fā)給我們，我們代為上傳就行了。
答：您好，
1.非常抱歉，目前備案已啟用電子化核驗(yàn)，備案圖片資料需原件拍攝上傳，無(wú)法使用拍攝好的圖片；
2.法人、負(fù)責(zé)人、營(yíng)業(yè)執(zhí)照不在同一處怎么備案請(qǐng)參考:https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTE=;
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問(wèn)：您好，意思是法人的身份證是拍照的，是可以使用手機(jī)代為上傳的是嗎？我看身份證也挺清晰的呀，怎么會(huì)無(wú)法識(shí)別呢？要不我發(fā)給你，你幫我代為上傳一下。
答：您好，
1.如是選擇相冊(cè)上傳，需上傳身份證原件拍攝件，不能是掃描件或是復(fù)印件，建議請(qǐng)?jiān)倥臄z上傳試試；
2.或是可將核驗(yàn)二維碼直接發(fā)送給法人本人，由法人自己微信掃碼后拍攝身份證原件上傳；
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