問：cdlcxhwww.cdlcxh.org
你好，我進網站打開網頁沒有看到相關的文字。請提示在什么地方？謝謝。,主機因有害信息即將被關停通知，這是什么情況？
答：您好， 測試通過 模擬百度蜘蛛訪問附圖 ，正常訪問無此異常，
請徹底檢查程序并修復程序漏洞 ，處理后點擊我已處理 ，或處理后反饋此工單我司協助放行 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：意思是要修復程序是嗎？有什么辦法可以解決？
答：您好，
請排查程序掛馬，清理程序掛馬，并排查程序漏洞并修復程序漏洞
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：貴公司可以協助助理嗎？
答：您好，如需我司協助清理掛馬，請提交正確維護工單類型，【虛擬主機數據庫問題】 -> 【網站類問題】 -> 【網站掛馬/中毒/非法信息清理】
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：你的，我的網站你現在好像已經關閉，我如果把程序覆蓋一次是否可以解決問題。就是清除掛馬問題。
答：您好，
1、如您的備份程序是正常的，那么通過程序覆蓋可以暫時解決問題。
需要說明的是：掛馬是由于程序存在安全漏洞引起的，處理完成后，請您最好再聯系對應的程序開發人員或程序提供商，為您徹底修復程序漏洞，才能夠有效的解決您的問題。
2、若處理完成，可登錄我司會員管理中心
附圖：、點擊《我已處理》系統會再次進行檢測。非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經操作，麻煩查處。
答：您好，
站點已恢復，請您清除瀏覽器緩存，再次測試。
附圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不好意思，我都換電腦試了，還是一樣。不能正常顯示。
答：您好，
測試訪問正常，請您清除瀏覽器緩存，再次測試。
附圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機因有害信息即將被關停通知您 好。我剛才又收到這個由您公司發來的郵件。是不是又出現問題？
答：您好，抱歉，核實到對應頁面沒有非法信息，這邊已經通過了訪問阻斷，請忽略該郵件，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝！
答：您好，好的，如果使用中有其他問題,可再次提交新的工單描述遇到的問題即可,我司將7*24小時竭誠為您服務,非常感謝您長期對我司的支持!
問：SSL證書已經下發，請問怎么部署呢？
我是虛擬空間，要下載什么格式的證書呢？我看你們托管證書僅支持PEM格式（適用于apache,nginx,slb），但是我的是WINDOWS啊。
答：您好：
ssl部署到我司節點上的，您可以部署后試一下，ssl部署請參考文檔：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853
非常感謝您長期對我司的支持！
問：我點擊部署后，網站怎么打不開了呢？
答：您好:
您是說您的證書是windows的，那么是不行的，您需要下載對應版本的ssl證書，若沒有，可以在我司平臺申請1元的ssl證書部署試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我的意思是，我買的空間，我看你們系統是WINDOWS的，而且我已經申請1元的ssl證書部署了，就是部署后，網站就打不開了呢
答：您好:
請將域名解析到我司主機贈送的二級域名，請勿直接解析到IP，非常感謝您長期對我司的支持！
問：解析了，網站還是打不開啊
答：您好，我司測試解析已經生效了,測試https://www.5000ck.com/ 訪問是正常的,請多等會等待域名生效后測試下,如需設置301強制跳轉,請參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 設置后測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
