問:申請將香港云服務器換成同等價位香港虛擬主機,個人維護水平不達標,申請繼續使用虛擬主機。云服務器的數據我自行刪除,如果自己將數據遷移到虛擬主機。謝謝,申請將香港服務器換成同等價位香港虛擬主機
問:昨天剛開通的 還不到 24小時
答:您好,很抱歉,服務器不支持轉虛擬主機,如您確實需要可以先購買開通一個虛擬主機,這邊為您申請將云服務器折算為虛擬主機時間,非常感謝您長期對我司的支持!
問:能折算多少時間
答:您好,香港主機有很多型號,您需要提供一個香港主機型號,以便我司核實,并確認下服務器是否沒有上傳數據可以進行折算刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問:香港普及型的吧
答:您好,1.確定云服務器數據已經備份完成,將刪除云服務器。
2.請先填寫訂單到購物車中,然后回復工單。
問:訂單號:
答:您好,
問:幫忙查看一下zhujianhr和yuetaiqiche 虛擬主機里面的程序能找回嗎
答:您好,
問:主機yuetaiqiche 一年的續費價格為:70元。續費一年70的,幫看一下能不能恢復
問:費用已經充到賬號 70
答:您好,數據恢復價格分為4800和880,若需要恢復數據,請確定恢復方案并充值數據恢復費用 及 主機續費的費用到會員帳號,我們收到費用后開始相關工作。如果恢復失敗,款項可以 退回。
問:該江西皓宇生物科技公司由于疫情原因,沒有及時處理主機續費 麻煩貴司處理并找回 謝謝
答:您好,核實主機到期太久被刪除了,目前無法找回,非常感謝您長期對我司的支持!
問:主機可以技術恢復嗎 還有域名呢
答:您好,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:主機恢復需要多少費用 還有域名
答:您好,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站被攻擊已被黑洞屏蔽,買了高防請求解封
答:您好,查看到遭受的是34g的流量攻擊,當前您只購買了30g的防護,對應的防護是無法防護超過30個的攻擊的。建議您最好是直接升級使用高防機房60防護。
或者升級購買豪華型ddos防護40g使用對應的防護進行防護訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
問:之前問過客服只要買就能解,那這樣就給我退錢,我去買cdn
答:您好,您可以先升級購買對應的ddos防護,等明天9點后回復工單,我司為您轉交有權限的人員操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:行了,大概知道了。過期或者再有下次直接換阿里云
答:您好,當前特殊為您申請解封,但是再次遭受攻擊超過防護仍是會被封停,請核實。再次封停,請升級到更高級別防護。
問:你是不是覺得我拿你們沒辦法?
答:您好,查看到您對應的服務器 02:05:40 再次遭受攻擊攻擊大小:35g,攻擊封停1440分鐘,請核實您之前對應的服務器上網站域名是否都解析到高防線路。并且您購買的高防只能防護30g,當前攻擊也是無法防御住的。