問：未成年協(xié)助一下實(shí)名唄,未成年協(xié)助一下實(shí)名。
答：您好，請問是要賬戶普通實(shí)名認(rèn)證嗎? 若是沒有身份證，請?zhí)峁┍救说膽艨诒?手持戶口薄拍照的照片上傳工單，協(xié)助您認(rèn)證。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：希望能通過，謝謝
答：您好，普通實(shí)名，還需要上傳一張，本人手持戶口薄拍照的照片。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：嗯嗯
答：您好，抱歉，手持戶口薄拍照的照片，需人物 手持的證件 清晰可見，請重新拍攝完整的照片上傳工單。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這行不行啊？我現(xiàn)在去學(xué)校了
答：您好，抱歉，手持戶口簿拍照的照片，需要 人物整體頭像可見手持戶口簿拍照的照片，不是拍個(gè)手指拿戶口薄的拍照。
問：
答：您好，非常抱歉，可能沒解釋清楚，回復(fù)您需要手持戶口簿拍照的照片，這個(gè)手持需要整體人物頭像 手持的戶口薄拍照。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：這是16:30左右的流量圖，出現(xiàn)問題的時(shí)候，網(wǎng)頁打不開，遠(yuǎn)程連不上，然后自己恢復(fù)。請你們以后檢查問題的時(shí)候，不要參考你們網(wǎng)站后臺提供的流量圖，那個(gè)圖沒有任何意義，短時(shí)間的斷網(wǎng)，根本就看不到
問：網(wǎng)站又打不開了，遠(yuǎn)程也連不上
答：您好，
問：請查一下16:30左右的的日志
問：如何設(shè)置日志文件只保留兩天？如果，按小時(shí)生成，能不能也設(shè)置成保留兩天？
答：您好，iis可以設(shè)置按小時(shí)生成，請打開iis，找到對應(yīng)站點(diǎn)，選擇日志這個(gè)菜單，可以進(jìn)行設(shè)置。至于您寶塔面板上是否可以設(shè)置，請您自行打開查看下，您設(shè)置了登陸限制，目前我們無法登陸您服務(wù)器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：監(jiān)控不是誤報(bào)，確實(shí)網(wǎng)站打不開了，最后那個(gè)工程師，請回答問題前看看前面的內(nèi)容。
答：您好，
我們檢查5月22日16:30日志，網(wǎng)站日志有訪問記錄，服務(wù)器在當(dāng)時(shí)并未斷網(wǎng)。云監(jiān)控報(bào)警提示供參考，服務(wù)器上云鎖也可能屏蔽監(jiān)控服務(wù)器導(dǎo)致報(bào)警，需要用戶實(shí)際檢查網(wǎng)站是否可以訪問，通過不同網(wǎng)絡(luò)測試是否可以打開，或無法訪問時(shí)及時(shí)聯(lián)系我司檢查是否可以打開，非常感謝您長期對我司的支持！
問：從以往的經(jīng)驗(yàn)看，有開始的60多兆，降到現(xiàn)在的幾兆的流量，你們的宿主機(jī)出問題的幾率很高，直接換負(fù)荷輕的一臺吧，網(wǎng)站現(xiàn)在打開很慢，甚至打不開。
答：您好，
如果要更換宿主的話，會關(guān)機(jī)5分鐘左右。
您確認(rèn)反饋本工單后我們?yōu)槟龈鼡Q操作，然后您再觀察。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：23:00以后換吧
答：您好，
已經(jīng)給您更換了宿主，您再觀察一下看看。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
答：您好，
現(xiàn)在再觀察一下看看，目前核實(shí)暫時(shí)無問題。
還有問題及時(shí)反饋一下，而且查看您的云監(jiān)控里面也暫時(shí)沒有提示有異常的情況了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：iis幾分鐘就重啟，你們改了哪里的設(shè)置？已經(jīng)完全無法做事了，請恢復(fù)
答：您好，我司并沒有做任何設(shè)置,目前查看應(yīng)用程序日志,提示有加載MSVCP100.dll模塊錯(cuò)誤,已經(jīng)幫您通過建站助手–環(huán)境監(jiān)測–重新安裝vc2012庫,目前測試訪問站點(diǎn)并無異常,本工單已完結(jié),如有其他問題,請?zhí)峤恍鹿畏答?非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
