問：這個備案用戶名:********** 資料已重新處理 ，麻煩你這邊按首次備案審核下，
1，之前這個junnanst.com已注銷
2，執照和承諾書也重新上傳提交過了。,這個備案用戶，更新好，請盡快審核
問：我已經在綜合材料里上傳執照和承諾書，但上不到上面一排去，你們處理下。
問：我不知什么原因，無法按確定提交，你們看看
答：您好，查看目前主辦單位證件處還缺少單位證件，，但通過貴單位名稱，在工信部備案平臺未查詢到備案記錄，無法通過新增網站接入的方式添加新網站，請點擊備案信息-刪除所有信息，然后按照首頁-A-首次備案進入，填寫提交新備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你都誤會我意思，執照我這邊有上傳到綜合材料上去了，我是用電腦上傳的，我改不了。讓你幫我改下上去，調下按首次備案。資料上傳都齊全了。
答：您好，已為您調整備案狀態，營業執照需使用手機掃碼拍攝上傳至主辦單位證件處，，請掃碼上傳后提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站打開提示HTTP 錯誤 404.17 – Not Found請求的內容似乎是腳本，因而將無法由靜態文件處理程序來處理。
在yjhaiyue.com這個空間可以訪問，請問是怎么回事
答：您好，1、需要設置net 版本，已經為您設置 可以訪問。 但是訪問會跳轉到index.html文件，您主機中沒有此文件。 請核實上傳缺少的文件。
問：index.html這個是偽靜態跳轉，yjhaiyue.com這個空間也沒有這個文件，但是可以訪問
答：您好， 已經為您設置好。
問：服務器打不開 127.0.0.1
答：您好，該服務器在 14:06:36 受到ddos攻擊，攻擊大小:45096M，封停8個小時，預計今天晚上10點30分解封，請稍后再測試下。
非常感謝您長期對我司的支持！
問：哪里 可以查詢 攻擊了多少流量，是 網站受攻擊 還是 服務器？ 就 兩三個 門戶站，居然還用DDOS攻擊。
答：您好，攻擊大小:45096M 當前已解封恢復
建議考慮按上述回復中方式轉至高防機房或購買防護,非常感謝您長期對我司的支持!
問：或者 把那幾個網站 轉到 127.0.0.1 最好
問： 而且這服務器 今天的性能檢測 沒 異常 高呢
答：您好，查看建站助手里有9個站點，有兩個是暫停的網站。有sqlserver數據庫，如需我司重裝系統恢復數據，我司這邊將收費1500元（新系統的sqlserver數據庫版本不一樣數據處理比較麻煩），最好是重裝成2016系統，2012系統現在停止更新了。
問：只有 5個站在用，
答：您好，價格一樣的，主要是sqlserver數據庫恢復比較麻煩，花費時間比較多。如不進行升級，建議參照這個鏈接：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1428 使用安全組限制下遠程ip，非常感謝您長期對我司的支持！
