問：,云盤擴(kuò)容后重新掛載，是否需要重新服務(wù)器才能生效？
答：您好，請先取消掛載云盤 ，然后提供服務(wù)器IP，超管密碼，以便我們登錄服務(wù)器進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：取消掛載 有一個(gè)錯(cuò)誤提示
答：您好，請?zhí)峁┓?wù)器的IP ，登錄密碼 ，我司需要進(jìn)一步核實(shí)下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：正常情況云盤擴(kuò)容，是否需要重新服務(wù)器才能生效？
答：您好，常規(guī)不用重啟服務(wù)器的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：cs-app.com這個(gè)網(wǎng)站，客戶也不記得什么時(shí)候到期了，麻煩幫看下還能夠找回不
答：您好，
測試域名cs-app.com目前沒有解析到我司主機(jī)，請您提供下具體的虛擬主機(jī)的ftp賬號以便我司核實(shí)；非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)到期了，也查不到了。只查到了當(dāng)時(shí)候購買域名的時(shí)間
答：您好，
問：chuangsimiaojue查到了，是這個(gè)空間。2020年11月13日購買的，也就是2021年12月13日到期，1月12日左右刪除的，看通過恢復(fù)，有沒有辦法找回
答：您好，
問：2022年1月18日收到“主機(jī)因有害信息即將被關(guān)停通知”的郵件，請技術(shù)工程師代為清除病毒、木馬和疑似非法信息。
答：您好，
首頁被篡改了，已經(jīng)使用您根目錄下壓縮包替換，同時(shí)設(shè)置了靜態(tài)目錄不運(yùn)行腳本程序，將首頁index.php設(shè)置為只讀了
問：請問，怎么關(guān)閉網(wǎng)站，需要哪些操作？
答：您好，
請問這個(gè)頁面是否是您程序上關(guān)閉的
一般是登錄.php后臺地址開啟，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個(gè)頁面是我們自己用后臺程序關(guān)閉的。我們沒有技術(shù)人員維護(hù)網(wǎng)站，另外現(xiàn)在我們也暫時(shí)不需要公布相關(guān)數(shù)據(jù)了，想徹底關(guān)閉網(wǎng)站，這個(gè)怎么操作和需要哪些手續(xù)？
答：您好，
當(dāng)前站點(diǎn)是已經(jīng)關(guān)閉了訪問了，您如果需要關(guān)閉訪問，可以到虛擬主機(jī)–主機(jī)狀態(tài)設(shè)置，將狀態(tài)設(shè)置為暫停，非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案哪里需不需要取消，域名管理那里是不是需要解綁或其他操作？
答：您好，
您如果只是暫時(shí)不需要訪問，就直接到主機(jī)狀態(tài)設(shè)置去暫停即可
如果您是需要徹底關(guān)閉，那您就考慮注銷備案，刪除解析，如果后期還有使用此域名，需要重新備案和添加解析
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我現(xiàn)在臨時(shí)暫停主機(jī)狀態(tài)，還會不會受到攻擊，造成現(xiàn)在這樣的情況發(fā)生？
答：您好，暫停訪問就不會有攻擊了，之前有攻擊的原因是站點(diǎn)存在漏洞被上傳病毒木馬，網(wǎng)站源文件被篡改
同時(shí)暫停后您和用戶也訪問不到站點(diǎn)，請知悉，非常感謝您長期對我司的支持!
