問：,云盤擴容后重新掛載，是否需要重新服務器才能生效？
答：您好，請先取消掛載云盤 ，然后提供服務器IP，超管密碼，以便我們登錄服務器進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：取消掛載 有一個錯誤提示
答：您好，請?zhí)峁┓掌鞯腎P ，登錄密碼 ，我司需要進一步核實下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：正常情況云盤擴容，是否需要重新服務器才能生效？
答：您好，常規(guī)不用重啟服務器的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：cs-app.com這個網站，客戶也不記得什么時候到期了，麻煩幫看下還能夠找回不
答：您好，
測試域名cs-app.com目前沒有解析到我司主機，請您提供下具體的虛擬主機的ftp賬號以便我司核實；非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經到期了，也查不到了。只查到了當時候購買域名的時間
答：您好，
問：chuangsimiaojue查到了，是這個空間。2020年11月13日購買的，也就是2021年12月13日到期，1月12日左右刪除的，看通過恢復，有沒有辦法找回
答：您好，
問：2022年1月18日收到“主機因有害信息即將被關停通知”的郵件，請技術工程師代為清除病毒、木馬和疑似非法信息。
答：您好，
首頁被篡改了，已經使用您根目錄下壓縮包替換，同時設置了靜態(tài)目錄不運行腳本程序，將首頁index.php設置為只讀了
問：請問，怎么關閉網站，需要哪些操作？
答：您好，
請問這個頁面是否是您程序上關閉的
一般是登錄.php后臺地址開啟，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個頁面是我們自己用后臺程序關閉的。我們沒有技術人員維護網站，另外現(xiàn)在我們也暫時不需要公布相關數(shù)據(jù)了，想徹底關閉網站，這個怎么操作和需要哪些手續(xù)？
答：您好，
當前站點是已經關閉了訪問了，您如果需要關閉訪問，可以到虛擬主機–主機狀態(tài)設置，將狀態(tài)設置為暫停，非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案哪里需不需要取消，域名管理那里是不是需要解綁或其他操作？
答：您好，
您如果只是暫時不需要訪問，就直接到主機狀態(tài)設置去暫停即可
如果您是需要徹底關閉，那您就考慮注銷備案，刪除解析，如果后期還有使用此域名，需要重新備案和添加解析
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我現(xiàn)在臨時暫停主機狀態(tài)，還會不會受到攻擊，造成現(xiàn)在這樣的情況發(fā)生？
答：您好，暫停訪問就不會有攻擊了，之前有攻擊的原因是站點存在漏洞被上傳病毒木馬，網站源文件被篡改
同時暫停后您和用戶也訪問不到站點，請知悉，非常感謝您長期對我司的支持!
