問：麻煩幫我查查原因，為什么都設置好了我的客戶收不到續費通知,為什么我的客戶沒有收到續費提醒，都設置了
問：用戶名
問：您好，請問是您的代理平臺的嗎？請您檢查下是否是最新版本，若不是，請升級后試下。若已經是最新版本，請您提供下后臺用戶名和密碼，以及專屬密碼，以便我們進一步為您排查，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：幫我查下吧，謝謝
問：有在處理嗎
問：您好，核實您的發件箱不能正常發送，請您核實下您的郵箱信息是否設置對呢，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我在三點02分的時候測試郵件發送是成功的
問：可以了，我更新了郵件發送配置
問：您好，好的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎樣查看有沒有像客戶發送郵件呢
問：您好，后臺日常管理的郵件發送日志可以查詢，非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的
問：您好，有問題請再反饋，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
服務器已關閉安全組
網站設置也是沒有問題的（有相同站點不同服務器做對比）
還是發送失敗
使用的是wordpress后臺
問：您好，我司查看服務器已經開啟了25端口，您可以在服務器中測試命令“telnet smtp.163.com 25”，如網站程序無法發生郵件，請您通過程序方面進行排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：問：您好，這邊核實到25端口是暢通的，如圖：
核實到該服務器上沒有監聽25端口，如圖：
請核實是否有服務監聽25端口，啟動該服務后再嘗試連接
根據上述的錯誤反饋信息，是由于該IP在對方的黑名單中導致的，建議聯系收件方，告知原因，讓對方將這個IP添加到白名單或者申請重新更換一個IP，更換IP會收取100元費用，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：yaip.gov.cn
需要實名認證完整的截圖
我們在管理后臺上截圖，照片打不開，希望貴方協助截取非常完整的實名認證圖
附圖如下
問：您好，域名備案不需要提交實名認證截圖，以下截圖是上報工信部核驗庫信息，提交此截圖即可：
若是實名信息不對，此域名單位證件號已變更了，請按照此流程申請變更：
https://www35.com/faq/list.asp?unid=746
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不需要這個。你們理解錯了！
需要的是實名認證資料完整的截圖，我們這里的截圖有兩張照片顯示不出來，換瀏覽器也不行，請你們協助盡快解決！
參見：附件：失敗的截圖
問：您好，非常抱歉帶來不便，此域名早些年注冊的，實名圖片暫已不能完整顯示，請問域名實名截圖用于做什么用途呢,若是備案需要，不需要實名截圖提供，使用上報工信部核驗庫信息即可。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這邊網信辦統一數據中心管理，必須要求這個
問：您好，
yaip.gov.cn域名實名認證圖：
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經提交網信辦，等候回音
問：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
