問:網站老是報錯有問題,請幫更換服務器和ipwww.nineyue.com
主機:nuobeier,網站老是報錯有問題,請幫更換服務器和ip
答:您好,
問:同樣的網站內容放其他空間商就沒有問題,咱們這邊就老是報錯
nineyue.com 這個在另外空間上,沒有出錯。
請幫忙更換服務器和IP,找不到原因只能更換試一下,幫添加設置一下。
白名單里添加的遠程調用地址是service.3688mm.com/up.service.cmsclient.svc,還需要增加.NET通配符映射和.net HTML偽靜態映射支持
問:應該就是網站數據和空間對接有問題,隔兩天就出錯,總是要去清理緩存回收程序池才可以繼續訪問,客戶都有很大的意見了
答:您好,
1.根據您的描述您對應有一個額外的數據庫服務器,其數據庫服務器有相關的白名單設置,請問您設置的白名單ip是多少。
2.您當前主機我司可以為您更換一個其他同機房的服務器,如您同意我司當前可以為您更換,更換完成后因對您程序不熟悉,需要您自行調試一下,對應主機空間中的數據,其系統會自動遷移,您同意我司可以安排專員為您更換,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1
問:同意更換主機
答:您好,
已更換了,目前數據遷移中,請20分鐘后測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,http://m.nineyue.com這個域名已解析IP:127.0.0.1,目前還打不開
答:您好,我司測試解析正常,打開正常,如還不正常,請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問:打開了
答:您好,好的,感謝您的反饋,本工單已完結,如有其他問題,請重新提交新工單反饋,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:您好,備案手機號都合適呢,連續兩天都沒有收到短信
答:您好,1,非常抱歉,查看您提交的是備案備案轉入,備案轉入是需您原備案網站負責人注意配合短信驗證,但因原備案未在我司接入,我司無法協助您查看原備案信息,請聯系原備案接入商為您核實具體聯系方式以及負責人信息,并請注意對應手機查收驗證碼配合驗證;
問:您好,原備案時間比較久了,找不到相關備案人及備案信息了,還有其它方法嗎
答:您好,1,非常抱歉,備案轉入只能由原備案網站負責人配合短信驗證,暫無其他方法可驗證;