答:你好,請提供一下在百度站長抓取平臺的報錯截圖,以便我司協助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,經過對比測試,不單使用我司域名或者主機用戶在抓取診斷存在“DNS無法解析IP”,使用其他公司域名、主機的用戶同樣存在此問題。
經過我司詳細、深入的核實,排除我司域名解析、服務器等方面問題,所有的排查都指向是百度抓取的時候,解析域名的問題。
包括在站長平臺抓取診斷添加站點可以通過文件驗證,測試/robots.txt可以正常訪問,說明百度是能訪問到網站及內容。
解決方案:到百度站長反饋https://ziyuan.baidu.com/feedback/index#/問題,希望百度能盡快核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,已為您重新推送云加速,目前可以訪問了,請更換瀏覽器或者刷新后再測試
非常感謝您長期對我司的支持!
問:我其他的網站 http://gzdhhczs.com 打開還是一樣的
問:www.zubuly.cn www.gzjmyssj.com 打開都是一樣的
答:您好,,,已為您重新推送云加速,請測試
非常感謝您長期對我司的支持!
問:百度云加速 我不小心取消了 怎么開啟 我這里還是一樣的得不到哦
答:您好,您前面截圖的報錯都是云加速的問題,我司也暫時不提供云加速了,關了的話您稍等20分鐘左右等本地解析生效后再測試一下即可。開不開云加速對您網站沒有什么影響,如確實需要開啟您可以到云加速官方查看一下
非常感謝您長期對我司的支持!
問:剛才重啟了下,七八分鐘還沒有啟動起來!請幫我開下機!
答:您好,查看系統藍屏了,重啟服務器進安全模式也不行,這邊掛載了pe進行了引導修復,現在啟動起來了,您再遠程試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,已經可以了!閑雜又有一個問題請教,就是我又一個站,出現這個提示:FastCGI 進程意外退出,其他的站都是正常的,但是這個就出這個提示!
問:
答:您好,可以將該站點的php版本切換下試試,如需我司協助排查,可以重新提交正確工單類型:【云服務器】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】會扣除一次金牌服務,并在工單里提供下遠程密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我在其他服務器用寶塔是好的
答:您好,這種報錯一般是程序異常引起的崩潰,建議可以先嘗試切換下php版本試試,如果切換后仍然報錯則需要聯系開發人員排查下您的程序,非常感謝您長期對我司的支持!