問：備案在西部注冊的，5月份備案審核成功，今天需要上線的時候才發現西部的備案信息沒有了，目前工信部還有備案信息，這種情況怎么操作不影響網站上線,備案被取消接入怎么弄
答：您好，您應該是備案成功以后一直沒有啟用，網站一直處于未啟用狀態，備案是會注銷的，請重新到beian.vhostgo.com提交備案接入，審核成功以后及時啟用網站，以免影響域名備案,非常感謝您長期對我司的支持!
問：審核時間是不是和新增備案一樣要20個工作日，接入期間備案信息是否會被注銷，目前工信部是有備案信息的，我能不能邊備案邊上線
答：您好，
問：聯通與電信都能訪問，就是移動訪問不了
答：您好，我們通過第三方平臺測試了下，移動似乎確實存在不能訪問的情況，但我們查看您域名沒有直接解析到我司服務器，指向的是阿里的香港ip，不清楚是您域名本身被移動攔截，還是您解析指向的ip問題。我們查看您域名是有備案的，您可以解析到我司ip，解析生效以后再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：wxt.pinpaizhuanqu.com這個是解析到平臺服務器的254
問：ssbb.pinpaizhuanqu.com這個才是解析你們服務器的
答：您好，我們測試wxt.pinpaizhuanqu.com、ssbb.pinpaizhuanqu.com均是解析到阿里云的香港ip，我們第三方測試也是移動無法正常訪問，請聯系對方協助測試檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我現在有個域名chsiis.com.cn，也想放在tiankang這個虛擬主機里面，然后指向tiankang68.com這個域名，我應該怎么操作呢
答：您好，
問：還有，我可以直接把chsiis.com.cn，這個域名的備案備案在tiankang68.com 下面嗎
答：您好，
可以的，在原備案增加網站,非常感謝您長期對我司的支持!
問：具體問題已電話與技術客服：工號8298 溝通，事情比較急，具體問題請與8298客服人員溝通一下，還麻煩請緊急處理一下，客戶這邊非常著急，直接影響到業務
問：麻煩先恢復一下鏡像，非常緊急，恢復至9月4日，16點以前的最近一次鏡像，麻煩麻煩
問：上把一條寫時間了。應該是9月3號。 麻煩先恢復一下鏡像，非常緊急，恢復至9月3日，16點以前的最近一次鏡像，麻煩麻煩
問：好像問題處理好了。暫時等下，先不要回滾
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持!
