問:你好,請問一下,我之前主體電話換過來了審核過了,為什么這次又變了,是什么意思?,你好,請問一下,我之前主體電話換過來了審核過了,為什么這次又變了,是什么意思?
答:您好,
問:您好,你沒有明白我的意思,我上次審核新增網站的時候,我主體負責人的手機號碼,就已經變更過,而且審核通過,目前這個手機號,是我改過之前的,我的問題是為什么這個新增網站,我都沒有動主體,那個主體的電話號碼自動變成之前的號碼了。這是什么原因?
答:您好,
1.根據記錄查詢,貴單位在操作修改過主體信息,但在因域名實名信息不準確被審核退回,未變更成功;然后您接著操作了注銷網站:蜀ICP備號-6,注銷成功后,備案狀態被強制更新為了審核通過狀態(實際上是注銷網站審核通過,變更備案并未成功);
2.注銷網站后,您在就操作了添加新網站備案,由于添加新網站和修改主體信息無法同時進行,故新增網站申請審核通過后,管局會重新下發同步備案數據,備案主體信息就會自動更新為原來的信息了;
3.您請點擊:修改主體,重新修改下主體負責人手機號碼提交審核,待此次變更備案申請上報管局審核通過,才算變更成功,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:有一個主機忘記續費了,綁定的域名是:shznj.jmgwl.com別名解析地址是:njjmg.gotoip55.com請問能找回數據嗎?費用是多少?
答:您好,經核實,此虛擬主機過期時間太長,已超過30天數據恢復期,網站文件和數據庫數據已被系統自動刪除,無法續費。建議尋找本地電腦的數據備份,重新購買主機進行上傳。
問:現在用的云服務器使用windows 2003操作系統,需要保留數據 重裝 2016的版本。然后所有網站幫我恢復!謝謝!
問:或是重新安裝 2012版的也可以 ,但數據要保留,然后恢復所有站點
答:您好,核實您該問題,其對應重裝需要您來操作,您可以先到服務器管理后臺選擇保留數據重裝到有預裝環境的windows2012系統,重裝完成后回復工單,我司來為您恢復站點訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那可以裝 2016 的嗎 推薦的那個嗎
答:您好,可以的,操作前請先備份好C盤和桌面需要的數據,另外您提交的這個工單類型是重裝成原系統恢復數據,升級系統后如需要我司恢復站點,是需要收費處理的,您服務器上有五個站點,沒有mssql數據庫,可以按照最低收費標準500元。
如需我司處理,請充值后重裝系統回復工單。
或者您可以參照這個鏈接:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2172 操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那金牌服務拿來做什么的 還收費
答:您好,金牌服務是重裝成原系統可以扣除一次金牌服務恢復,網站無法訪問等問題也可以用金牌服務抵扣。
這邊向經理申請了,您這邊有金牌服務可以幫您優惠100元,充值400元可以幫您重裝恢復站點,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你很缺錢嗎,沒續費前什么都可以,續費就是這個得興!下次我就是網站不開通了,我也不會在續費!
答:您好,這個操作本身比較耗費時間的,并且從2003系統升級成2012等更高系統,是存在很多未知問題的。
自動扣除的金牌服務已退還,如您不需要我司收費處理,可以參照這個鏈接:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2172 自行操作。
或者您也可以選擇不升級,做好服務器安全防護,然后再通過安全組https://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1428 限制只允許您本地ip或者ip段遠程。非常感謝您長期對我司的支持!