問：你好，請問一下，我之前主體電話換過來了審核過了，為什么這次又變了，是什么意思？,你好，請問一下，我之前主體電話換過來了審核過了，為什么這次又變了，是什么意思？
答：您好，
問：您好，你沒有明白我的意思，我上次審核新增網站的時候，我主體負責人的手機號碼，就已經變更過，而且審核通過，目前這個手機號，是我改過之前的，我的問題是為什么這個新增網站，我都沒有動主體，那個主體的電話號碼自動變成之前的號碼了。這是什么原因？
答：您好，
1.根據記錄查詢，貴單位在操作修改過主體信息，但在因域名實名信息不準確被審核退回，未變更成功；然后您接著操作了注銷網站：蜀ICP備號-6，注銷成功后，備案狀態被強制更新為了審核通過狀態（實際上是注銷網站審核通過，變更備案并未成功）；
2.注銷網站后，您在就操作了添加新網站備案，由于添加新網站和修改主體信息無法同時進行，故新增網站申請審核通過后，管局會重新下發同步備案數據，備案主體信息就會自動更新為原來的信息了；
3.您請點擊：修改主體，重新修改下主體負責人手機號碼提交審核，待此次變更備案申請上報管局審核通過，才算變更成功,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：有一個主機忘記續費了，綁定的域名是：shznj.jmgwl.com別名解析地址是：njjmg.gotoip55.com請問能找回數據嗎？費用是多少？
答：您好，經核實，此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數據恢復期，網站文件和數據庫數據已被系統自動刪除，無法續費。建議尋找本地電腦的數據備份，重新購買主機進行上傳。
問：現在用的云服務器使用windows 2003操作系統，需要保留數據 重裝 2016的版本。然后所有網站幫我恢復！謝謝！
問：或是重新安裝 2012版的也可以 ，但數據要保留，然后恢復所有站點
答：您好，核實您該問題，其對應重裝需要您來操作，您可以先到服務器管理后臺選擇保留數據重裝到有預裝環境的windows2012系統，重裝完成后回復工單，我司來為您恢復站點訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那可以裝 2016 的嗎 推薦的那個嗎
答：您好，可以的，操作前請先備份好C盤和桌面需要的數據，另外您提交的這個工單類型是重裝成原系統恢復數據，升級系統后如需要我司恢復站點，是需要收費處理的，您服務器上有五個站點，沒有mssql數據庫，可以按照最低收費標準500元。
如需我司處理，請充值后重裝系統回復工單。
或者您可以參照這個鏈接：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2172 操作，非常感謝您長期對我司的支持！
問：那金牌服務拿來做什么的 還收費
答：您好，金牌服務是重裝成原系統可以扣除一次金牌服務恢復，網站無法訪問等問題也可以用金牌服務抵扣。
這邊向經理申請了，您這邊有金牌服務可以幫您優惠100元，充值400元可以幫您重裝恢復站點，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你很缺錢嗎，沒續費前什么都可以，續費就是這個得興！下次我就是網站不開通了，我也不會在續費！
答：您好，這個操作本身比較耗費時間的，并且從2003系統升級成2012等更高系統，是存在很多未知問題的。
自動扣除的金牌服務已退還，如您不需要我司收費處理，可以參照這個鏈接：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2172 自行操作。
或者您也可以選擇不升級，做好服務器安全防護，然后再通過安全組https://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1428 限制只允許您本地ip或者ip段遠程。非常感謝您長期對我司的支持！