問：www.dtdcsolar.com打不開，什么情況啊,www.dtdcsolar.com打不開，什么情況啊
問：yueminjituan.com這個也打不開，什么情況
答：您好，
核實www.dtdcsolar.com 綁定到虛擬主機(jī)但解析不對，已同步解析，請隔20分鐘測試
yueminjituan.com 同理解析不對，已修正，請稍后訪問測試,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：你們系統(tǒng)是不是出什么問題了啊，我昨天都可以訪問，沒動過解析怎么會解析不對啊，你們檢查下啊
答：您好，
比如www.dtdcsolar.com 您之前的是127.0.0.1 中國 香港 cloudplustech.hk
正確的是做cname記錄dtdcsolarcom.gotoip1.com 比如dtdcsolar.com
，
yueminjituan.com 之前隨意解析到一個CDN節(jié)點IP 127.0.0.1，如果這個節(jié)點有問題，訪問會存在異常，正確的做法是做cname記錄到j(luò)injiayicscom.gotoip1.com，若頂級域名不支持cname記錄，可做A記錄到127.0.0.1 實際上跳轉(zhuǎn)到www.yueminjituan.com ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：還打不開啊
答：您好， 如附圖測試可以訪問，請重試若仍然無法訪問，請反饋本地ping 域名結(jié)果的截圖，及瀏覽器訪問截圖,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：你好，主機(jī)“文件管理”功能打不開，ftp連接也不顯示文件列表，請?zhí)幚硐轮x謝
答：您好，我司測試文件管理和ftp均沒有問題，請您嘗試重啟下本地網(wǎng)絡(luò)和寬帶連接后再測試看下，如果還是不行請您把ftp的服務(wù)器地址修改為IP 127.0.0.1 或gdftp.myhost.net ,FTP用戶名密碼不變，請修改后連接上傳測試看下，非常感謝您對我司的支持！
問：你好，重啟了網(wǎng)絡(luò)還是不行，在公司的時候沒出現(xiàn)過這種情況，近期在家里辦公，個別的主機(jī)就會出現(xiàn)這種情況，家里用的是歌華寬帶，是因為主機(jī)對網(wǎng)絡(luò)運營商有選擇嗎？
答：您好，存在一些小的網(wǎng)絡(luò)運營商，對網(wǎng)絡(luò)兼容性要差些，請您把ftp的服務(wù)器地址修改為gdftp.myhost.net ,FTP用戶名密碼不變，請修改后連接上傳測試看下，非常感謝您對我司的支持！
問：你好，用上面的地址也連不上，“文件管理”功能還是打不開，更換下節(jié)點是否能解決問題呢？
答：您好，gdftp.myhost.net 和zzftp.myhost.net就是我司的ftp代理服務(wù)器，更換節(jié)點無法解決
請您參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 在Ftp軟件中設(shè)置代理試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：更換了操作系統(tǒng)，問題解決，所以不知道是主機(jī)對網(wǎng)絡(luò)運營商的兼容問題，還是主機(jī)系統(tǒng) 的問題，請你們自己關(guān)注下吧。
答：您好，更換了系統(tǒng)以后主機(jī)的ip也變了，有可能是網(wǎng)絡(luò)方面的問題，請您再觀察下，如果有問題及時反饋，我們也會關(guān)注分析,非常感謝您長期對我司的支持!
