問：www.gdyoda.com打不開網(wǎng)站，空間和域名都還沒到期！
,www.gdyoda.com打不開網(wǎng)站
答：您好，您空間超標(biāo)暫停了，已經(jīng)幫您開啟，目前來看 大小:438M ,upload大小:168M 這兩個目錄占用大，進(jìn)一步查看/www//databack/，這里面看起來是您的備份，請您根據(jù)實際情況進(jìn)行核實清理下，或者將主機(jī)升級到b062,非常感謝您長期對我司的支持!
問：一個企業(yè)站，不應(yīng)該流量會超標(biāo)呀！會不會是網(wǎng)站有木馬什么的呢？中標(biāo)了
答：您好，并沒有中毒,www//databack這個備份目錄備份了太多數(shù)據(jù),建議可把此目錄部分文件下載到本地然后刪除下即可,用戶也可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=647 統(tǒng)計虛擬主機(jī)內(nèi)目錄占用統(tǒng)計,非常感謝您的支持，疫情期間請務(wù)必確保好您和家人的健康，三五互聯(lián)疫情期間7*24小時服務(wù)持續(xù)為您保駕護(hù)航，歡迎您隨時聯(lián)系!
問： www.hz-shidashi.com
這個域名還是不行
不加www 現(xiàn)在可以打開 清理緩存還是不行，請看下原因
答：您好，我司測試訪問正常,訪問后有一個驗證框,輸入site,密碼:**********后測試訪問正常,用戶可更換一個瀏覽器后試試,轉(zhuǎn)正后不會有此提示,非常感謝您的支持，疫情期間請務(wù)必確保好您和家人的健康，三五互聯(lián)疫情期間7*24小時服務(wù)持續(xù)為您保駕護(hù)航，歡迎您隨時聯(lián)系!
問：不加 www 還是不行，
答：您好，測試是可以的,您可輸入好密碼后試試,非常感謝您的支持，疫情期間請務(wù)必確保好您和家人的健康，三五互聯(lián)疫情期間7*24小時服務(wù)持續(xù)為您保駕護(hù)航，歡迎您隨時聯(lián)系!
問：您好，我司網(wǎng)站 已于2020年1月重新提交備案，但是到現(xiàn)在為止 網(wǎng)站還是被阻止訪問，依然提示 因未及時變更備案資料域名被列入異常名單，請幫忙盡快處理一下！
答：您好，1，經(jīng)核實，該備案由于備案主體不真實不準(zhǔn)確，且逾期未進(jìn)行變更修改，根據(jù)《非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案管理辦法》第二十三條規(guī)定，現(xiàn)已被取消接入，無法再繼續(xù)修改備案（工信部查詢的時間并非是您重新備案時間，是被取消接入的時間）；
2，建議您在注銷備案以后重新備案，并且保持備案資料真實、準(zhǔn)確。注銷流程：請點擊《浙江注銷申請》下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請；
3，或者您可以重新辦理轉(zhuǎn)入將備案重新轉(zhuǎn)入至我司后再操作修改備案資料至管局審核，轉(zhuǎn)入成功后需在5天內(nèi)及時操作修改資料提交至管局審核，如未更新備案仍舊會被取消（是否能轉(zhuǎn)入成功需以管局審核結(jié)果為準(zhǔn)）；如原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人無法配合短信驗證，轉(zhuǎn)入也無法完成，只能注銷重新備案；
4，重新提交新備案后及時聯(lián)系我司為您優(yōu)先提交至管局審核，以便縮短備案在我司審核周期節(jié) 您的備案時間，非常感謝您長期對我司的支持.疫情期間請務(wù)必確保好您和家人的健康,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案主體不真實不準(zhǔn)確，且逾期未進(jìn)行變更修改 ,這個應(yīng)該是之前的原因，因為網(wǎng)站阻止訪問是有一段時間了，我司看到網(wǎng)站被阻止訪問，于是在 2020年1月重新提交了一下備案，煩請從新提交了一下備案， 請問是最新提交的備案還存在問題？？ 如果依然存在問題，備案主題不真實不準(zhǔn)確，具體是指什么？有點不是很明白
答：您好，
2.查詢近期在我司備案平臺并未操作備案提交，如是域名還在使用，此有兩種操作方式恢復(fù)訪問：
a.建議您注銷后重新根據(jù)首次備案填寫信息提交，備案成功后即可恢復(fù)訪問。
注銷流程：請點擊：《浙江注銷申請》 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請；
b.或者您可以重新辦理轉(zhuǎn)入將備案重新轉(zhuǎn)入至我司后再操作修改備案資料至管局審核，轉(zhuǎn)入成功后需在5天內(nèi)及時操作修改資料提交至管局審核，如未更新備案仍舊會被取消（是否能轉(zhuǎn)入成功需以管局審核結(jié)果為準(zhǔn)）；
因現(xiàn)備案開啟了短信驗證，如原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人無法配合短信驗證，轉(zhuǎn)入也無法完成，只能注銷重新備案；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
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