問：您好，我在pentu.tzjinxun.com子站綁定了tzpentu.com 域名，FTP賬號：，但是網站打不開，請幫忙看看，謝謝,子站綁定了tzpentu.com但是打不開
答：您好， 核實原因為您域名可能在其他站點開啟過百度云加速 ，導致重新推送百度云加速失敗 ，
現在已經為您關閉百度云加速 ，請三十分鐘后訪問測試 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：tzjinxun.com啟用百度云加速，而tzpentu.com不啟用百度云加速，可以處理嗎？
問：您好，您開啟了百度云以后，二級域名就指向了百度云，如果您子站不需要指向，可以將您的域名做別名解析到pentu-tzjinxun1.m58.vhostgo.com，子站會有對應一個測試域名，但子站刪除以后這地址也會被刪除，所以要注意如果重新創建新子站，要解析到對應的新地址上,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站被DDOS攻擊，被屏蔽，很急，請盡快恢復。
另外我們剛買了10個G的高防，你們還要贈送2G，一共是不是12G呢
問：您好，核實您該問題，當前懷疑您對應服務器真實ip已經暴露，導致服務器原ip地址一直出現被攻擊而封停，而為了避免該問題再次出現和恢復您服務器上網站訪問，現在需要為您更換一個您現在服務器的ip地址，而該過程需要收取手續費100元，您確認后將對應金額充值到當前會員賬號下，回復工單我司為您去進行更換ip操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么我們買了10個G的高防，卻在6G的時候就封停了？
問：請問能否提供我們被攻擊的記錄，現在已經是第四次了，希望能有一些證據，然后去報案
問：您好，對應攻擊是直接到了您服務器真實的ip，而您購買的10G高防服務是我司有提供一個高防CDN地址，而其直接跳過了該CDN地址進行的攻擊，所以我司懷疑您服務器真實ip已經暴露，導致其攻擊者直接攻擊到您服務器真實ip上，現在需要為您更換一個您現在服務器的ip地址，而該過程需要收取手續費100元，您確認后將對應金額充值到當前會員賬號下，回復工單我司為您去進行更換ip操作,非常感謝您長期對我司的支持!
而對應ddos攻擊基本都是大流量攻擊，同時有很多的ip進行流量攻擊，而該類ip都不是其攻擊者的真實ip。
問：麻煩給我們一些攻擊地址的列表截圖
問：已經充值，麻煩盡快更換IP！
但是我對你們這個100手續費，表示非常不認同！
問：您好，
1.如圖為機房提供到的您服務器ip受到的攻擊截圖
2.當前服務器已經為您更換到了新的ip，新的ip是127.0.0.1，請勿直接將您域名解析到該新ip上，而您當前服務器上網站也已經可以訪問，請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
