問(wèn)：尊敬的用戶colore2018：您好!您在我司申請(qǐng)的Mysql現(xiàn)已超標(biāo)，數(shù)據(jù)庫(kù)youqiguihuashi分配大小是501M,目前已使用503M
今天收到這個(gè)提醒，這個(gè)網(wǎng)站只有一個(gè)頁(yè)面，而且今年都沒(méi)怎么用這個(gè)網(wǎng)站，幫我看看是不是中毒了啊,Mysql現(xiàn)已超標(biāo)，中毒了？

答：您好，
是的，查看是被掛馬了。
網(wǎng)站中有木馬文件，   數(shù)據(jù)庫(kù)wp-posts 表被灌水，請(qǐng)聯(lián)系專業(yè)開(kāi)發(fā)人員協(xié)助您清理掛馬，并修復(fù)漏洞， 清理數(shù)據(jù)庫(kù) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：之前幫我做這個(gè)網(wǎng)站的同志以及轉(zhuǎn)行了，我自己不懂技術(shù)，可否請(qǐng)您幫忙刪除下木馬。謝謝您

答：您好，1、我司只能協(xié)助您清理掛馬 ，是收費(fèi)的。但不懂您的程序， 網(wǎng)站程序漏洞 無(wú)法修復(fù)。也就是 清理掛馬后 可能還會(huì)出現(xiàn)類似的問(wèn)題。
2、請(qǐng)?zhí)峤?ldquo;【虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題】—【網(wǎng)站類問(wèn)題】—【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】” 收費(fèi)100元1次協(xié)助您處理，工單中 請(qǐng)反饋 數(shù)據(jù)庫(kù)也需要清理 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，網(wǎng)站名稱可以和執(zhí)照不一致嗎

答：您好，可以不一致的；網(wǎng)站名稱應(yīng)與營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍相符，企業(yè)備案一般建議您使用公司名稱或簡(jiǎn)稱，若自定義的網(wǎng)站名稱，應(yīng)在營(yíng)業(yè)執(zhí)照范圍內(nèi)，避免超范圍經(jīng)營(yíng)，且能與公司名稱有一定的關(guān)聯(lián)性；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，可以叫汽車殺價(jià)幫嗎

答：您好，1，網(wǎng)站名稱汽車殺價(jià)幫與單位名稱差異過(guò)大，易被管局判斷為與營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍不符，建議不要使用此網(wǎng)站名稱提交備案（網(wǎng)站名稱可以為公司全稱或簡(jiǎn)稱）；

問(wèn)：您好，想要添加補(bǔ)償資料，沒(méi)有找到在哪傳

答：您好，已增加上傳接口,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：chiyizhuo.com虛擬主機(jī)是否在這個(gè)賬號(hào)下

答：您好，查看這個(gè)域名沒(méi)有綁定到主機(jī)上，該域名解析指向的1710chiyizhuo主機(jī)。

問(wèn)：需要恢復(fù)至云快照數(shù)據(jù)盤(pán)12-14日左右

答：您好，請(qǐng)問(wèn)是否是恢復(fù)12-14的所有磁盤(pán)，我司需要嘗試找回試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：是的，幫忙找回 19:37:24時(shí)間左右的云快照數(shù)據(jù)盤(pán)，有個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的表沒(méi)有導(dǎo)出來(lái)

答：您好，
我司核實(shí)之前最早找回只有12-7和12-18這兩天的備份，請(qǐng)確認(rèn)具體需要回復(fù)哪個(gè)時(shí)間的備份，我司恢復(fù)將直接覆蓋當(dāng)前磁盤(pán)所有數(shù)據(jù)
請(qǐng)務(wù)必今天確認(rèn)，非常感謝您對(duì)我司的支持！

問(wèn)：12-7的數(shù)據(jù)，可以把找回的數(shù)據(jù)已云快照的方式掛起，讓我把數(shù)據(jù)拷貝出來(lái)就可以嗎？

問(wèn)：或是直接把找回的數(shù)據(jù)盤(pán)里面的數(shù)據(jù)庫(kù)文件打包給我就可以了

答：您好，可以恢復(fù)后掛載，但現(xiàn)在仍然需要組裝，預(yù)計(jì)需要4-8小時(shí)，費(fèi)用980元，請(qǐng)確認(rèn)下是否開(kāi)始找回,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：好的，可以，直接會(huì)員余額扣除

答：您好，備份已經(jīng)組裝出來(lái)了，并掛載到系統(tǒng)內(nèi)了，請(qǐng)盡快操作恢復(fù)一下數(shù)據(jù)，如果12點(diǎn)前恢復(fù)不完，請(qǐng)及時(shí)回復(fù)工單聯(lián)系我們處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：數(shù)據(jù)已經(jīng)拷貝出來(lái)了，但是還是有個(gè)問(wèn)題咨詢一下，同樣是這一天服務(wù)器，ECBBS.COM.CN訪問(wèn)在任何地方都很正常，但是www.wananli.com這個(gè)域名很難訪問(wèn)，經(jīng)常會(huì)提示：無(wú)法訪問(wèn)此網(wǎng)站連接已重置。請(qǐng)?jiān)囋囈韵罗k法：檢查網(wǎng)絡(luò)連接檢查代理服務(wù)器和防火墻運(yùn)行 Windows 網(wǎng)絡(luò)診斷ERR_CONNECTION_RESET
但是如果把ecbbs.com.cn綁定在wananli.com目錄下ecbbs.com.cn還是可以正常訪問(wèn)，是不是域名有被屏蔽

答：您好，關(guān)于域名的問(wèn)題 我司在之前的工單有作答復(fù)的， 可能是域名被運(yùn)營(yíng)商屏蔽導(dǎo)致 ，可以試試先重啟路由器，或者 跟您網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商溝通  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!



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