問：您好，egs-edu.cn法人手機一直收不到驗證碼
,法人收不到短信驗證碼
答：您好，1，非常抱歉，因工信部短信驗證碼是直接發(fā)送至客戶手機，我司也無法查詢到短信發(fā)送具體情況；
2，您已重新提交備案申請，預(yù)計半個小時到一個 小時左右網(wǎng)站負責(zé)人和法人手機會收到新的短信驗證碼，請注意核實是否能正常接收并及時驗證；
3，如超過一個小時仍舊未收到驗證碼， 可以在工信部備案網(wǎng)站beian.miit.gov.cn選擇重新發(fā)送試試（請注意檢查手機是否設(shè)置攔截，避免影響短信接收）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，請點擊頂部的“自助查詢”，查看下收發(fā)日志，如有被攔截的郵件可以進行取回并添加白名單，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這些是什么問題？需要怎么處理
答：您好，這是由于對方郵箱發(fā)信地址和spf記錄對應(yīng)的地址不匹配，郵件不受信任被攔截，這類就有可能是仿冒的郵件，但不排除是對方spf記錄不正確導(dǎo)致的。
SPF驗證失敗解決辦法：
最優(yōu)解決方案：
1、聯(lián)系對方郵局管理員更新正確的SPF記錄（推薦）。
備用方案：
2、登錄郵局管理員postmaster，進入郵局管理，在黑白名單中將對方郵局域名加入白名單。
需要注意的是，加入白名單以后就不會驗證spf，但如果有人冒用對方域名發(fā)郵件，將可能會對您造成損失。推薦聯(lián)系對方更新spf記錄，非常感謝您長期對我司的支持!
問：一直有IP段不間斷訪問，IP屏蔽不起作用，朋友說這個是通過你們內(nèi)部中轉(zhuǎn)IP127.0.0.1過來的，管理IP上屏蔽操作不了。這個服務(wù)器日志記錄的訪問IP顯示10.開頭，網(wǎng)頁代碼抓取到的確實106開頭，兩種IP都設(shè)置屏蔽也不起作用。之前打電話你們說是沒有獲取正確IP，麻煩師父給設(shè)置一下服務(wù)器上該有的設(shè)置。服務(wù)器是做競價推廣用的，麻煩那個安全組設(shè)置也幫忙檢查下，可以設(shè)置的話幫忙把安卓5.0以下的操作系統(tǒng)用戶訪問也都屏蔽了，現(xiàn)在正常用戶也沒有這么低版本了，應(yīng)該都是電腦模擬器刷的，統(tǒng)計報告里顯示安卓2.幾4.幾的分辨率都是1024絕對有問題的。聽說還有什么惡意IP庫，是不是也可以給導(dǎo)進去有備無患呢！主要都是都是顯示來自北京，江蘇，上海，保定還有本地局域網(wǎng)10.開頭的IP。北京的可以直接一鍋端屏蔽死，廣告部投北京的。
答：您好，請?zhí)峁毸姘宓顷懙刂罚顷懹脩裘艽a我司查看核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
外網(wǎng)面板地址:
答：您好，此類通過CDN的無法直接看到訪問IP ，可以設(shè)置規(guī)則攔截具體設(shè)置可參考
android 可以參考https://www.cnblogs.com/out8/p/.html 設(shè)置屏蔽，您可以設(shè)置試下。
如需我司協(xié)助請您提供需要設(shè)置屏蔽的IP端，我司設(shè)置后再觀察測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個我也看不懂啊 ，你們可以幫忙設(shè)置一下嗎
答：您好，您需要攔截哪些IP段，請?zhí)峁┪宜編湍O(shè)置攔截后再觀察測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這些都要屏蔽哦 我自己屏蔽了他還進來
答：您好，yew.ypzuk.cn已設(shè)置攔截了大量IP段，訪問返回444狀態(tài)，另外幫您調(diào)整了日志顯示，現(xiàn)在yew.ypzuk.cn日志
問：多謝。但是現(xiàn)在寶塔面板訪問不了。我之前在防火墻里給自己電腦IP設(shè)置過白名單。發(fā)需要屏蔽IP給你忘記刪掉自己的IP了，是不是你那個操作優(yōu)先級要比防火墻的高所以我自己被屏蔽了呢
問：這是我自己的IP 。那個SSH也連不上 寶塔面板也連不上
答：您好，查看是您自己設(shè)置了攔截，現(xiàn)在刪除了請在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
