問:ssl證書部署后,網站無法訪問,撥打客服電話,工作人員告知“報錯”,網站:虛擬主機,ftp賬號:dugu2000,域名:www.cxy321.club,,ssl證書部署網站無法訪問
問:哎?我好像把分類選擇錯了
問:需要我重新提交工單嗎?
答:您好,對應我司虛擬主機部署ssl其是采用的cdn架構,所以其對應域名需要操作CNAME別名解析,解析到dugu2000.gotoip3.com 才能通過https訪問(如您域名只能解析到ip,建議可以到主機后臺購買一個獨立ip訪問,對應獨立ip也利于您網站SEO優化,其主機部署ssl后獨立ip是可以訪問https的),非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名已經解析到dugu2000.gotoip3.com ,還是無法訪問 [哭笑]
答:您好,現在域名是才操作的解析,其域名還未完全生效,一般域名解析生效時間在20-30分鐘左右,其域名解析具體要看您域名DNS提供商來定,您不妨耐心等待看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:10:12左右域名已經解析到dugu2000.gotoip3.com ,解析線路:默認,ttl:10分鐘,現在已經過去1小時,還是無法訪問….
問:
答:您好,通過您提供的ping截圖,其還是解析到的原來ip地址的,因對應域名解析是和您域名DNS有關,我司也無法直接操作處理,您只有聯系您域名DNS商為您核實查看對應域名解析生效的問題,現在查看您域名DNS使用的是萬網的域名dns,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是無法訪問………..
問:好了,我剛剛換了一個瀏覽器
答:您好,好的,若還有問題,請再及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問:herbking.com.cn能幫忙查下這個郵局一共續費幾次。我在明細里面查不到以前的記錄,只有今年的
答:您好,非常抱歉,因為財務記錄數據過大,19年前的財務記錄目前已經無法查詢,從后臺日志上看此郵局是2019從舊郵局轉移到新云郵,2019年后沒有續費過,非常感謝您長期對我司的支持!
問:能查到這個郵局當時是直接買了幾年的嗎
答:您好,查看是2016年2月購買的買3年,贈送了2年,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:今天剛續費一年,這個續費模式可以轉成買兩年續一年或者買三年送兩年嗎
答:您好,今天剛操作的續費可以特殊為您追加,如果需要續費3年送2年,就請在續費2年回復工單,我司特殊為您辦理贈送,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我確認了一下,是昨天十一點續費的,也可以轉吧。公司同事續費點錯了??
答:您好,也可以為您特殊處理一次,請再操作下續費,回復工單辦理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經再續費了兩年,麻煩調下,謝謝
答:您好,已贈送使用時間,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!