問：刪除了域名怎么還沒生效 兩個月了 為什么現在還不能去注冊 tengda.shop 這個域名,刪除了域名怎么還沒生效 兩個月了
答：您好，
域名丟棄指用戶可將不再需要的域名從賬戶下清理移除，均根據用戶意愿選擇是否“丟棄域名”。
若您需要找回，費用為30元/個，請您充值金額后回復工單辦理；
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我“同意”扣款辦理，麻煩工作人員找回。
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，本人已經按要求 提交復審證明材料，實際經營內容不包含：義務教育階段的校外培訓內容，（關于不涉及“校外培訓”類承諾書）。請問怎么還不通過備案申請，麻煩指明詳細原因，以作更近一步說明申請。謝謝！
答：您好，
1.此情況已咨詢了廣東備案審核處，近期工信部更新了涉教育類單位辦理網站備案的審核要求，目前暫時是（單位名稱或經營范圍中）涉教育類的待審核備案，已全部退回重審，近期將會出相關審核細則；若確實涉及幼兒、義務教育階段、高中階段學科類校外培訓的單位，請及時聯系屬地教育主管部門，辦理互聯網校外培訓類前置審批手續；若確實不涉及的單位可再次提交備案申請，并注意查看備案平臺狀態，我們將會在相關審核細節出來后，按上級監管單位要求重新審核并上報備案申請（審核周期待定）
2.相關法律法規：中央辦公廳 國務院辦公廳印發《關于進一步減輕義務教育階段學生作業負擔和校外培訓負擔的意見》；，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經備案成功，服務器不能訪問, 好像每次都要人工處理，服務器127.0.0.1
答：您好，服務器未做調整 ，核實到站點訪問正常，詳見附圖，若您本地訪問報錯 ，請提供具體的報錯截圖，以便我司進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：noobcq.cnzjj.comcqshit.cnzjj.comshitcq.cnzjj.comcqshe.cnzjj.comhttp://shecq.cnzjj.com cqzzq.cnzjj.comhttp://zzqcq.cnzjj.com cqloss.cnzjj.comlosscq.cnzjj.comcqnoob.cnzjj.com
如上面網站幾十個或上百個二級域名網站，如上面網站都是放在服務器上面， 127.0.0.1 現在我只要增加一個 cnzjj.com白名單就可以。而我的主域名 www.cnzjj.com 是放在 虛擬主機上面的，因為這個站做的比較大，而且是四川思途 幫我加的數據庫，這一塊我是菜鳥，無論如何，這個我做在虛擬主機上面，不要叫我搬把www.cnzjj.com網站也放在服務器上面，思途搬一次收費只少五百。
答：您好，服務器網絡正常 ，若需要我司協助 ，將扣取一次金牌服務，請確認后反饋我司，以便我司登錄服務器進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：扣一次吧 其實就是增加一個白名單 cnzjj.com
還有，這一些二級站也不能訪問 p.cnzjj.com 是什么原因
答：您好，
都是白名單的問題導致的，因為您WWW域名有解析和綁定到虛擬主機上，我司無法直接添加泛白名單記錄，只能單獨添加這些二級域名，您再訪問試試，非常感謝您對我司的支持！
問：以前都是這樣的 加一個白名單cnzjj.com 就可以，我已經做了幾百個站是不是要增加幾百個白名單 不是這次備案掉一下， 一直正常，無論怎么想一下辦法，以前都可以
答：您好，
您把虛擬主機上的WWW刪除了就可以添加泛白名單了
如果您虛擬主機上綁定的是其他二級域名，WWW的網站在服務器上就可以直接添加一個，非常感謝您對我司的支持！
問：今天氣死：是你們以前叫我安火絨殺毒軟件，本想打開建站助手，火絨直接刪掉，麻煩你幫我找回一下 建站助手，我上面放著幾百二級站的內容
問：安火絨殺毒軟件，本想打開建站助手，火絨直接刪掉(不是我刪的，今天第一次報警說建站助手有毒，一點建站助手也刪了)
答：您好，1.請提供下服務器的登錄密碼,我司可扣除一次金牌服務協助把建站助手文件找回并在火絨里設置白名單,避免再次被刪除, 2.搬遷站點的問題,核實站點有接近2G數據,需要花費一些時間,我司將按照標準也需要扣除一次金牌服務,并收費100元可協助您搬遷到服務器,同意請回復下工單,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：還有一點，搬過一次為什么要扣金牌一次，還要扣錢，要不光扣錢
答：您好，1.建站助手文件已經找回,并發送快捷方式在桌面上,打開站點列表顯示正常;
問：先一步一步來吧：
這些二級站是在 www.cnzjj.com 下面子站，為什么還不能訪問
youji.cnzjj.comtms.cnzjj.com
以前都是可以訪問的
答：您好，提供兩個域名都是解析到主機firstchinatravel.gotoip1.com，但綁定的是另一主機hn0744.gotoip1.com ， 請核實修改域名解析，等待解析生效再訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
