問:dgjiandan.cn解析不生效的,dgjiandan.cn解析不生效的
答:您好,域名狀態有誤,已為您更新,請重試解析,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:為什么這種情況多次遇到,不單單一個兩個域名解析不了
答:您好,很抱歉,是因為上級實名審核系統升級的原因,您的域名之前用的是舊的模板管理進行實名的就會出現異常。
請您注冊、過戶域名都使用通用模板,且將代理平臺升級為最新版本的,就不會再出現這個問題了。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網站打不開了,正在部署SSL,請大神指點
答:您好,核實虛擬主機有開啟百度云加速,所以無法訪問https站點,暫時關閉云加速(云加速無法回源https://節點ip數據),請過半小時后訪問測試下,如要做301跳轉到https://www.juben68.com/,請參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:百度云加速,關不了
答:您好,云加速已經是關閉狀態,請過半小時等待域名解析指向到獨立ip地址失效后再訪問https://www.juben68.com即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:云服務器無法遠程,ping不通
答:您好:
核實服務器狀態異常,請在服務器管理開啟服務器狀態后試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這不能這么處理啊,我今天還有數據更新,你讓我恢復到早上的備份?
答:您好
我們看服務器是暫停狀態,請在業務管理–服務器管理–管理–重啟中恢復暫停后再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:恢復暫停失敗
答:您好,已經啟動,您再測試下。
問:待域名確認 ( 您的申請信息已提交。請盡快添加DNS解析記錄,掃描認證通過后即可頒發證書。)
答:您好,查看您的訂單已經完成,證書已經頒發,請核實,謝謝
證書申請完成,可以點擊詳情查看,并參照 位置進行部署,謝謝