問：127.0.0.1這個服務器，我在這里點了重啟后，里面的站點都不能打開了，麻煩看下什么問題呢,服務器重啟后所有的站點不能訪問了
答：您好，查看到服務器web80端口不通，請核實服務器上web運行，請嘗試重啟web再試。
問：找個資深一點的幫我處理一下 一下子幫我 處理好了 我老是反饋你們也覺得煩
問：您好，檢查機房網絡正常的，目前已經幫您重啟一下，請再測試一下,目前http://www.yjhaf.com/檢查訪問是正常的，非常感謝您長期對我司的支持！這個域名沒有使用在你們服務器的
答：您好，目前遠程也是正常的，助手里面我們隨機找了個網站，訪問也是正常的,非常感謝您長期對我司的支持！
問：怎么感覺聯通訪問就很卡很卡 基本上都 都是訪問不了
問：www.007jiaju.com
www.wacsec.net
www.eastusb.com
問：移動端訪問
答：您好，非常抱歉，目前已經反饋機房檢查了，請晚點再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：你們除了 非常抱歉 已反饋機房檢查 還能干嗎 我都跟你們說幾天了 你們都沒有給我解決
問：我使用聯通網絡遠程桌面 都進不了
問：又問題直接說反饋 你這樣不如讓我直接和服務商對接就行了 還要你們來干嘛呢
問：目前訪問正常了
答：您好，非常抱歉給您帶來不好的體驗，因為網絡方面的問題，我司無法直接處理，也只能反饋給運營商，目前正常可以先觀察一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：又可以了
問：老是終端
問：老是中斷
答：您好，請提供遠程連接端口賬號密碼檢測,非常感謝您長期對我司的支持!
問：一直就是這樣 進去不到幾分鐘就這樣
問：http://0517jsxy.com/
答：您好，
測試訪問已正常，請出現異常時，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 輸入域名反饋下詳細測試截圖, 幫您分析下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們的服務器是怎么回事呢 老是出現問題 你們讓我們怎么做 老是打不開
答：您好，目前跟機房核實，服務器網絡異常是因為網絡流量正在清洗中，晚點會恢復 ，請稍后晚點再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：攻擊時間： 21:15:23; 最大攻擊流量: MB；解封操作。攻擊時間： 20:15:30; 最大攻擊流量: 205059MB；攻擊大小:205059M,攻擊封停480分鐘。攻擊時間： 14:58:43; 最大攻擊流量: MB；解封操作。攻擊時間： 14:24:52; 最大攻擊流量: 150343MB；攻擊大小:150343M,攻擊封停480分鐘。攻擊時間： 21:25:04; 最大攻擊流量: MB；解封操作。攻擊時間： 20:18:43; 最大攻擊流量: 66816MB；攻擊大小:66816M,攻擊封停480分鐘。
攻擊日志顯示最大205G左右，最低66G左右，我們實際被攻擊的流量只有這十分之一左右，此數據偏大。我們的站點在接入貴司的高防前、后被攻擊的流量最大均未超過30G，此數據明顯被擴大了10倍左右。
問：
答：您好，攻擊的目的是讓網站癱瘓，假如30G就能把網站攻擊癱瘓，沒有理由用100G，只有發現30G無法致使網站癱瘓，就會逐漸加大攻擊流量。目前已經是解封的，請再核實觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天又被攻擊了？
答：您好，這是14號的記錄，今天暫時沒有攻擊,非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天中午突然無法訪問是什么原因？
答：您好，我們測試訪問是正常的，您第一次提交工單的時候我們測試就是可以正常訪問的，如果您不能訪問，請提供下訪問錯誤接入，并請打開您的電腦左下角-開始-運行-輸入cmd,在彈出的黑色窗口下輸入ping www.chinapp.com回車,將結果反饋下，以便為您查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站又打不開了，每次都要打電話給你們才可以訪問，很折騰
問：今天已經多次打不開了，需要我們這邊配合的可以提出，我們盡力配合
問：我電話 處理好后給我回個電話
答：您好，請問您不能訪問提示，我們現在測試仍然可以訪問，網絡是沒有問題的。
如果您本地短時間內訪問請求非常頻繁，則可能會被防火墻臨時拉黑攔截，所以您不能訪問不排除觸發了機房防護，網絡本身沒有問題的。您可以訪問http://ip.mydns.vip/，提供您本機出口ip我們查詢驗證,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：ip已在白名單中
問：該調換資源的調換資源，不能老是這樣無法訪問
問：https://ping.chinaz.com/www.chinapp.com 全部超時
問：
答：1、我們服務器禁ping了，不能用ping來作為依據。
2、是有可能我們機房可能攔截了您的訪問，不是您那邊要放行。
您可以重啟本地光貓路由，這樣本地ip可能發生變化，然后再訪問測試下。或者請訪問http://ip.mydns.vip/ 提供獲取到的ip，我們查詢驗證,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1我們ip是這個
問：這是公司本地訪問ip我們的服務器將你們列為白名單，我們未用高防前從未出現過此類問題
問：幫查一下攻擊大小
問：能否先給我恢復訪問，然后在慢慢解決問題？
答：您好，
針對您這個IP的攻擊有點大，遠遠超過了記錄的300G的流量。
最好還是不要解封，8小時候再解封吧。
攻擊實在太大了，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
