問：https://www.shyaki.com/，怎么又打不開了？,https:www.shyaki.com，怎么又打不開了？
問：都重啟服務器了，還是打不開
問：有人在嗎？急急急，
答：您好，
問：不可能一個服務器里面兩個網站都有問題，再說了，網站也沒有任何人動過，怎么會有問題？？？
問：上次也在是周五晚上出現問題，這次又是周五晚上出現打不開
問：程序都看了，網站沒有什么問題，難道網站就這樣一直打不開？？
答：您好，訪問如下,核實服務器網絡是正常的,寶塔面板也可以打開,應是服務器內部運行有web程序等有異常,用戶可登錄服務器核實下服務器磁盤等是否有寫滿等,如需我司詳細分析,需要您
問：關鍵你們這一處理就收費啊
答：您好，您可先自行登錄服務器核實下,也可查看下用戶站點是否有開啟訪問日志及報錯日志,先根據日志分析下,如確需我司處理,再提交對應公司,用戶服務器金牌次數已經使用完,可續費一年服務器,獲贈3次免費金牌服務,屆時提交正確工單后,就扣除金牌服務次數即可免除費用,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：
問：是不是服務器里有一些占比很大的文件，沒有用的，都要刪除了。正常來說，兩個網站的文件沒有這么大的
答：您好，您可進入/home,目錄查看下具體目錄占用大小,比如一些日志文件,回收站目錄及備份目錄等都會消耗磁盤空間,如需我司協助,可提供服務器密碼幫您查看下,其次請升級數據盤,升級后參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 擴容下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：yd.hzhhhzpc.cn 網站突然打不開了，在跑廣告，急?。?！
答：您好，已經重新同步站點配置文件后,測試可以訪問,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：是什么原因導致的？ 客戶在跑廣告，突然停了。
答：您好，核實用戶昨天的站點訪問量較大,導致應用程序池處于卡頓狀態無法訪問,剛同步站點配置并重啟應用池后恢復,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：我這是在跑廣告的空間，流量肯定會大，這種情況要怎么避免和處理？
問：而且廣告消費還比較大，已經造成損失了
答：您好，1.如是經常有做廣告宣傳等,建議通過虛擬主機管理–升級–升級為云服務器使用,有獨立硬件資源及獨立ip,相對運行更穩定一些;
問：虛擬主機沒辦法解決是吧？
答：您好，虛擬主機是共享資源,如站點訪問量較大會影響正常訪問使用,當前已經適當優化應用程序池,用戶可再觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：獨享虛擬主機和一般的虛擬主機其實都是共享的資源，是嗎？因為我看獨享虛擬主機顯示的都是獨享cpu和內存的
答：您好，
