問(wèn)：域名需要指向貴司服務(wù)器ip，是域名解析到貴司服務(wù)器上就行了嗎，另外這個(gè)域名現(xiàn)在是否處于備案被刪除狀態(tài)www.myseoyh.cn,域名需要指向貴司服務(wù)器ip，是域名解析到貴司服務(wù)器上就行了嗎
答：您好，1，僅解析是無(wú)效的，需解析綁定在我司國(guó)內(nèi)主機(jī)上真正使用起來(lái)（如是服務(wù)器請(qǐng)?zhí)砑影酌麊危?/p>
問(wèn)：FTP賬號(hào)：chspvftp這個(gè)主機(jī)每月40G的流量馬上就要消耗完了，麻煩幫查一下是怎么回事···
答：您好
目前該主機(jī)型號(hào)只有40G,建議您升級(jí)到 B071 型號(hào),該型號(hào)每月有100G更充足,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：現(xiàn)在都是拼服務(wù)的時(shí)代，希望公司人性化售后。第一：服務(wù)器的工單部分項(xiàng)目提交處理要扣除金牌服務(wù)，這個(gè)沒(méi)問(wèn)題。但是希望是把問(wèn)題處理好了在扣?，F(xiàn)在是只要提交問(wèn)題就扣除金牌服務(wù)。不管問(wèn)題是否處理好 。舉例：247的這個(gè)服務(wù)器，2個(gè)多月之前出現(xiàn)問(wèn)題提交工單一直沒(méi)有處理好。說(shuō)是程序的問(wèn)題，最終換了阿里，三五互聯(lián)其他機(jī)房服務(wù)器測(cè)試都沒(méi)問(wèn)題。西部技術(shù)一直說(shuō)。服務(wù)器沒(méi)問(wèn)題是程序的問(wèn)題。最終我們把數(shù)據(jù)搬家到231的服務(wù)器上運(yùn)行，測(cè)試一直正常沒(méi)有問(wèn)題。此刻可以明確斷定就是服務(wù)器問(wèn)題。我們公司內(nèi)部的技術(shù)也一直建議我放棄和西部合作。直接用阿里，簡(jiǎn)單， 事。目前阿里的售后也做了很多的改變，以前用戶網(wǎng)站程序代碼調(diào)試，他們是從來(lái)不會(huì)幫用戶做的，現(xiàn)在也改了。用戶代碼有問(wèn)題還免費(fèi)幫用戶調(diào)試。 考慮到咱們合作這么多年，有感情了。一直舍不得換，作為一個(gè)管理者，我也左右為難。
第二：我們技術(shù)反饋的。同樣的程序 ，西部的服務(wù)器啟用響應(yīng)速度比較慢。阿里的就很快，有的時(shí)候配置高于阿里的，速度依然比阿里的慢。這中間應(yīng)該是有什么核心技術(shù)是西部沒(méi)有的，希望西部能想辦法優(yōu)化調(diào)整改進(jìn)。
答：您好，
我們提供的模板： windows2012_r2_clean 在 231和247上初始裝出來(lái)是完全一樣的，但后期 你們的運(yùn)維人員經(jīng)過(guò) 了人工配置，環(huán)境 就不一樣的，比如 有可能有的補(bǔ)丁 沒(méi)打完，有可能目錄權(quán)限，目錄 結(jié)構(gòu) 不一樣，有可能某些組件沒(méi)有安裝完整，等等，這需要 你們的程序人員根據(jù) 日志來(lái)調(diào)試完成。
我們一般是受理 跟云主機(jī)相關(guān)的問(wèn)題，比如主機(jī)不通，主機(jī)掉包等情況。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
