問:提示有問題請求技術協助排查,程序安裝了wyh
答:您好,我司測試網站提示404錯誤,請您登陸http://www.zmyh.com/dede/ 網站后臺重新生成頁面測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么會404啊之前也不會啊
答:您好,404是程序上的判斷跳轉的, 因為缺少一些類導致,原因是您的程序還沒安裝,您直接修改了data/common.inc.php中的數據庫信息,但是又沒修改好導致的,請訪問http://www.zmyh.com/install/完成安裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是裝不了是程序有問題嗎
問:后臺顯示錯誤
問:上次裝程序沒問題
答:您好,您把程序和數據庫清空,重新解壓安裝包進行安裝,您已經把程序改的有問題了,如果是其他地方搬過來,就直接導入數據庫,修改數據庫連接文件中的數據庫帳號密碼就行了,如果是新裝, 就不要手動去改數據庫連接文件,直接訪問install安裝會自動生成好數據庫信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器內所有網站無法打開,麻煩告知原因,并恢復訪問
答:您好,
核實之前該服務器開啟了百度云加速,服務器別名地址所指向的百度云加速節點s.gotocdn.com.cname.yunjiasu-cdn.net的解析有問題,導致做cname解析到服務器別名地址的站點無法打開;目前我司服務器管理面板中的百度云加速接口也已經停止新的接入,為您關閉了該服務器的百度云加速,您可以等待10-20分鐘后清理下本地瀏覽器緩存后再試下;非常感謝您長期對我司的支持!
問:那我是不是要把域名直接做A記錄解析到服務器IP?
答:您好,
前面已經關閉了該服務器的百度云加速,之前已經做cname解析的域名不需要做調整了,您可以等待10-20分鐘后測試;
以后如果該服務器上的站點有綁定新的域名,新綁定的域名可以做A記錄解析到ip地址127.0.0.1;非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,【工業和信息化部】驗證碼:552881。您的新增接入已提交,核驗鏈接:beian.miit.gov.cn,有效期1天【工信部ICP備案】請協助提交 本身已經 管局 通過了 不知道為啥今天又退回了
問:您好, 可能我之前 提交的 之前負責人的手機號錯誤了 請幫忙更改成 因為現在收到短信 顯示這個
問:這個是 剛收到的短信就不可以
問:這個是 剛收到的短信就不可以
答:您好,
問:您好,能馬上給我退回么 我修改一下 再提交
答:您好,
1.核實備案轉入已提交,此狀態無法直接退回;若未完成短信驗證,超過24小時后會自動退回的;
2.備案轉入時不支持修改備案信息的;在轉入時填寫的網站負責人信息不能改變短信驗證信息;備案轉入是需要填寫原備案時登記的網站負責人信息驗證;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!