問：高防開通后使用需要支持 vtk9mwy28h.bestcdn.vip 127.0.0.1,高防開通后使用需要支持
答：您好：
開通高防后請參考文檔： http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2194 操作，非常感謝您長期對我司的支持！
問：直接做泛解析 嗎
答：您好，您二級域名比較多可以做泛解析的，ddos防護里要綁定好頂級域名，非常感謝您長期對我司的支持！
問：怎么樣，表示已經防御成功？ 會不會業務中斷？
答：您好，您將域名解析設置指向 vtk9mwy28h.bestcdn.vip ，等待解析生效后，訪問就會經過高防，存在攻擊會自動防御，非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名做了cdn加速，是否有影響，有沖突？
答：您好，高防和其他cdn不能同時解析指向，一個域名使用了高防，就不能再解析到其他cdn，非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.625cn.cn 無法訪問了。麻煩核實什么原因
答：您好，
您后端服務器127.0.0.1網絡不通，您核實下呢，確保您后端的回源服務器正常，然后在測試下訪問。
問：
最大攻擊：12.32GB 01:48:07 網站還是打不開了。 請問這是怎么回事呢？如何解決呢？
問：既然買了防御，為什么網站還是打不開呢，無法使用呢？
問：正常用戶無法使用
答：您好，
測試您網站可以訪問打開，您可以清理下瀏覽器緩存，然后測試下呢。
問：現在是正常的。沒錯 。但是昨天 01:48:07 攻擊來的時候，正常用戶都無法訪問。 麻煩來個電話
答：您好，
已電話溝通,非常感謝您長期對我司的支持!
問：又打不開了。麻煩快速看一下。 加qq
問：http://www.625cn.cn/ 客戶在qq群里著急等著回復呢。 麻煩快一點。
答：您好，
問： 客戶說，ip可以正常訪問。
答：您好，已經電話溝通 ，是用戶服務器端 （機房）攔截了我們服務器ip段，請聯系用戶放行 ；
將對應ip段125.65.108.*/116.140.34.*/61.188.39.*/122.114.96.*添加到了源服務器防火墻或者防護軟件的白名單 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.625cn.cn/ 時好時壞，現在又能打開了。 這種現象不像完全是服務器的問題
答：您好，確定是您的服務器ip127.0.0.1攔截了我司高防節點ip所致,請聯系對方放行我們的ip127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.625cn.cn 域名訪問不了啦。換到三五互聯的服務器上 127.0.0.1:22000 麻煩看一下
問：來了攻擊了。 但是網站打不開了。 提示防御成功了。 麻煩核實一下，有人嗎？？
問：客戶很著急， 又訪問不了了， 客戶的客戶也訪問不了了。
答：您好，
已正常附圖，請測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
