問：crane88.com ftp 上傳文件為什么很慢呢?,crane88.com ftp 上傳為什么很慢呢?
答：您好，測試上傳速度很快,用戶可把ftp地址填寫為zzftp.myhost.net,然后再重新上傳下試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還是很慢
答：您好，我們測試上傳加載速度正常，請將ftp地址修改為gdftp.myhost.net或myftp.myhost.net連接對比看下是否會快些，如一次性上傳較多文件，請打包上傳后，再通過文件管理解壓，非常感謝您長期對我司的支持！
問：還是很慢
答：您好，我們檢查服務器網絡正常的，請您本地重啟路由器重新撥號換一個上網出口ip再試下，如本地有開啟防火墻或其他安全軟件，關閉后再試。更換其他ftp軟件如FlashFxp、filezilla試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：換了幾個都不行，傳一半就不傳了
答：您好，請提供ftp傳輸報錯截圖查看下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：圖片不能上傳，你的網站也有問題
問：我現在就要大量傳文件
問：大文件傳一半就不讓傳，小文件又傳不上
問：我的殺毒軟件都關閉了
答：您好，請您加QQ遠程協助看下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，請在開通之日起30日內登錄 全國互聯網安全管理平臺 提交公安聯網備案申請。獲取《公安備案信息填寫指南》。這是什么意思呀，不是備案成功了么，不理會這個行么？
答：您好，1.工信部備案和公安備案是不一樣的，這個是公安部要求做的關于信息安全類的備案；依據《計算機信息網絡國際聯網安全保護管理辦法》相關規定，在工信部備案成功后，需在網站開通之日起 30 日內登錄 全國公安機關互聯網站安全管理服務平臺（www.beian.gov.cn） 提交公安備案申請
問：我們正準備續費，因為之前不清楚已經到期了，結果今天進來都看不到云服務器記錄了，而且我們數據也沒有備份！
答：您好，
問：
答：您好，
抱歉,此服務器在就已經過期,距今超過20天,產品過期前一個月我司會通過郵件,短信,微信等多種方式多次通知用戶及時續費 , 您也可以通過此處查看通知記錄, 目前該服務器系統已經自動刪除,無法進行續費, 如確實需要數據,我司可嘗試扇 掃描方式進行數據恢復, 數據恢復價格980元,加上服務器續費價格1203元/年, 充值后回復工單我司著手進行處理,如數據找回失敗則不扣除費用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那現在到
問：現在的解決辦法是，我們繼續續費租用云服務器，你們把數據給我找回來！
答：您好，
