問：這兩臺服務器主機，無法通過相互訪問。請問需要如何配置私網IP？,急：同一集群的服務器之間無法相互訪問
答：您好，新的服務器是走的新內網模式，需要參照這個鏈接http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2347 設置虛擬交換機。
您這個服務器：127.0.0.1是很早之前購買的，用的內網模式，設置虛擬交換機后還需要參照這個鏈接http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2325 設置下網卡，如需我司協助操作，請提供下127.0.0.1這個服務器的遠程密碼，非常感謝您長期對我司的支持！
問：的確需要配置虛擬交換機，已解決，謝謝！
答：您好，好的，不客氣，非常感謝您長期對我司的支持！
問：需要臨時開啟一天，幾年了資料沒下完，速度慢，請求特殊開啟一天來下載
答：您好，非常抱歉，服務器到期之前我司有幾次微信和郵件通知您即將到期的，當前服務器主機已經過期，不再支持臨時開啟。若您需要備份數據，請續費一個月后再做后續數據處理。續費后,系統會自動開啟，服務器到期20天后會進入刪除列表，請務必及時續費，以免數據徹底刪除無法找回數據，非常感謝您長期對我司的支持!
問：數據過多，下載需要時間，昨天下載到一半就斷了，老客戶不需要用這種方式強迫續費，請幫忙特殊處理下吧。
問：他轉也是轉西數的
答：您好，您是代理商，可以特殊申請為您開通一天時間，請問下是127.0.0.1這個IP嗎？另外下次如果不續費，請在過期前開始轉移數據，防止過期被關機的情況,非常感謝您長期對我司的支持！
問：是的。非常感謝支持
答：您好，已經恢復了，請盡快下載一下您的數據,非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，我司僅協助清理掛馬，由于我司不熟悉您的程序 ，無法協助修復程序漏洞 ，若程序漏洞不修復，仍然有再次被黑的風險，
我們建議清理掛馬后至少保留一份網站源代碼到本地電腦保存，同意請回復此工單我司將為您查找并清理掛馬 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：統一
問：同意，就是小網站，只要不出問題就好，感謝你們幫我處理下
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
