問:http://www.kaikibu.gotoip1.com/ ,http:www.kaikibu.gotoip1.com打不開了為啥
答:您好,
問:您看 不行啊
答:您好,
360瀏覽器無法看到真實錯誤,請使用谷歌瀏覽器或火狐瀏覽器訪問并提供下錯誤截圖,同時請在本地ping下該二級域名,提供ping截圖到工單我司查看下是否解析原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
從您截圖看,可能是移動網絡線路原因所致,請協助參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 在本地做一個mtr測試,將測試結果截圖反饋到工單我司分析下,非常感謝您長期對我司的支持!
另外,請測試 www.yntyjd.com 是否訪問正常,如果正常,我司可以為您變更線路到這個機房線路,謝謝
問:
答:您好,
已經電話溝通,這邊幫您調整了一臺服務器,請稍等20分鐘左右再訪問測試看下是否正常,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,jtchina.com.cn,此域名早已停止使用,為何總是發郵件來讓我備案?為何已經備案過的信息查不到?現在我何如操作,將此域名的相關備案刪除,以此而不影響其他域名的備案?
答:您好,1,通知是因系統檢測到域名jtchina.com.cn備案在我司接入,但域名并未解析綁定在我司國內主機上使用,系統即將執行取消接入;
問:請幫忙綁定域名tjsyjjs.com到juyuankedian.gotoip11.com,謝謝
答:您好,檢查域名:tjsyjjs.com已綁定到主機ftp:juyuankedian。
目前測試:tjsyjjs.com解析還未生效,請將域名:tjsyjjs.com做別名(CNAME)記錄至juyuankedian.gotoip11.com(或做A記錄指向此主機宿主ip:127.0.0.1)。等待域名解析生效后,再測試訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,ip是否會更改,之前客服給的ip和您給我的ip不同
問:@無法做CNAME別名,會報錯,請幫忙添加
答:您好,已經幫您添加了A記錄,請過會再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站無法訪問;ip127.0.0.1ping不通
答:您好,
主機ip是禁ping的,網絡可以連接進去,無法訪問是因為您.htaccess 設置了,拒絕了所有訪問,現在給您取消了,非常感謝您長期對我司的支持!