問:這個文件夾里里的東西被刪除了,我們今天打開發現,昨天還是好好的。,127.0.0.1 這個主機有的文件被刪了
答:您好,
非常抱歉,服務器內是用戶自己操作管理,我司無法核實您之前做過什么操作,不清楚該服務器平時只有您有權限管理還是有其它技術人員也在管理,如果只有您自己在管理,可以檢查核實下服務器密碼、ftp密碼是否過于簡單;此外如果站點程序存在漏洞也可能導致異常;
查看該服務器數據盤上次備份的時間為 1:39左右,目前您可以登陸我司官網,進入該服務器的管理面板,點擊菜單“云盤&云快照”—“云快照”—掛載時間點為 1:39的數據盤的云快照,然后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2243 將掛載的快照備份盤聯機,然后手動從備份盤總拷貝所需數據到服務器;
另外建議服務器方面的問題選擇【云服務器】下的類別提交;非常感謝您長期對我司的支持!
問:網頁打開不能正常顯示,下圖是正常的網頁!
答:您好,我司測試顯示如下,建議用戶可更換一個瀏覽器對比訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好,這是頁是沒問題,點擊此頁面進入第二頁面出現問題,
答:您好,
請問您說的是這里不顯示嗎?
對應目錄下 并沒有 相應的圖片 ,如圖 ,您可以查看 上傳對應的圖片測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是這張圖,上下圖對比,缺少的就是沒顯示的,我查了,對應的文件夾里有對應的圖檔,但不知你那里查到對應的是沒有的圖檔!
答:您好,截圖的圖片路徑是 www\\dzshb-html-01\\suzai_picture1\\dzshb_ground_big1265x.png ,但是 沒有 suzai_picture1 這個目錄,您可以在 圖片上點擊右鍵 復制圖片路徑查看 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,請幫我按你上面查到對應的圖片文件名那樣,查一下,如下圖中沒有顯示的圖標3、4、5所對應的圖片文件名,,謝謝
答:您好,www\\dzshb-html-01\\suzai_picture1\\gif-01\\su_27.gif
您將對應缺少的圖片上傳到對應的網站目錄下,理論上圖片就可以正常顯示 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經找到問題點了,是路徑不對,謝謝了!
答:您好,不客氣,請調整好路徑即可后正常顯示,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!