問：工單編號： 接這一個工單 程序一重新上傳還是不行 虛機的可以,工單編號： 接這一個工單 程序一重新上傳還是不行 虛機的可以
答：您好，查看之前的工單查看到是核實錯誤，對應的報錯是zend加密組件報錯，服務器上站點設置php版本過高，當前為您調整為php5.2，帶有對應的zend加密，現在可以顯示正常報錯。
現在網站程序報錯是數據庫無法連接。查看數據庫配置文件，應該是連接的之前的數據庫，修改數據庫連接配置文件到當前站點對應的數據庫，現在可以正常訪問，請重新再試。
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問：m.huidu2000.com 現在m的能打開了 但是不是手機站 ，這個能麻煩幫處理下么
答：您好，查看到對應程序設置的手機訪問跳轉到m.huidu2000.com ，但是對應的域名在站點綁定到主站上，所以默認訪問到主站上。
不清楚您對應的程序設置，當前對比了一下虛擬主機上環境設置，對應的設置相同，不清楚對應的手機站如何設置，請聯系一下程序提供商協助核實。
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問：http://m.huidu2000.com/ 這個什么情況 怎么處理
答：您好，
核實到是因為文件權限異常導致的訪問不上文件，這邊重新重置了文件的權限，如圖：，請再訪問核實
核實到該域名解析到的是云服務器，如果有其他站點訪問異常需要這邊協助核實的，請提交下正確類型收費工單：【主機租用/vps、云主機】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】，這邊需要根據工單授權，當前工單已經完結，將被鎖定，請知悉
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問：您好，
答：您好，1，通過域名查詢備案目前并未在我司接入，如您已備案域名需使用我司國內主機，請點擊備案轉入
2，備案轉入驗證方式：現在備案轉入申請提交后，工信部系統會自動給轉入網站的原負責人手機發送驗證短信，驗證碼24小時內有效，請注意提醒轉入網站的負責人及時完成短信驗證；
3，查看當前賬戶下之前操作的是新增網站備案，信息操作有誤，故需刪除原提交資料后重新提交轉入申請，詳情您可以參考您提交的工單回復內容。目前您應是已刪除了原填寫資料，系統顯示為未提交資料狀態，請重新操作備案轉入；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
