問：127.0.0.1 香港服務器需要備案嗎？解析域名后訪問不了，是什么情況呢,127.0.0.1 香港服務器需要備案嗎？解析域名后具體要怎么操作
答：您好，
目前查看您的服務器國內IP和香港IP都沒有添加白名單，請您先添加白名單以后再測試訪問（香港IP添加白名單需要15-30分鐘左右生效）。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：1.解析到香港IP后，添加白名單，提示備案沒有備案。2.這個服務器是不是可以放備案的網站，也可以放不備案的網站，是這樣嗎？
答：您好，這里請選擇香港ip地址,就可以提交
您服務器兩個ip地址,國內提交備案了的域名,香港提交沒有備案的,也就是備案不備案都可以在您服務器上使用,謝謝
問：ftp:czmyscom 請幫忙解壓htdocs.zip 壓縮文件，我在線解壓刷新后缺少images文件夾
答：您好，當前查看您空間中有2個壓縮包，請問您是需要解壓那個壓縮包和對應images文件夾存放的目錄，請您詳細說明一下，以便我司為您核實操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫忙解壓htdocs.zip 壓縮文件，只解壓這一個文件就可以之所以請你們幫忙解壓是因為我在線解壓這個壓縮包后出現刷新一下會刪除htdocs.zip 壓縮文件里面的images文件夾。
答：您好，已經為您將對應壓縮包解壓，并對應查看images文件夾存在，請您重新刷新核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么我們自己在線解壓會出現丟失文件這種情況呢，能不能修復一下這個問題，這樣我們也就不會麻煩你們來解壓了
答：您好，
目前我司測試解壓暫未發現此問題,后續會持續跟蹤關注,如確實是功能方面的問題我司會著手修正,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我們是代理平臺，有多個用戶同時反應自己網站被黑了，我們檢查網站程序文件，確實被別人傳了很多垃圾文件，這是怎么回事？站點1：www.56huoyun.com 站點2：http://www.suncodryer.com/
問：
答：您好，核實到是wordpress程序，如圖，存在被黑問題 ，同時核實到站點使用了第三方的插件 ，建議第一時間取消這些插件使用 ，并使用 https://www.huweishen.com/soft/kill/ 第三方工具 填入站點的ftp對站點進行全站掃描，以確認是否存在其他可以文件 ，并進行清理操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
