問：賬號 csnto ,需要你們協助下，我輸入正確資料找回也不行。,我昨天網站備案系統還可以登陸就，今天就登陸不了。
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，請您提供一下具體的空間名稱或者ftp賬號。
我們為您核實下情況，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：如何更改虛擬主機php版本
答：您好，您可以到主機管理后臺中，截圖位置操作到,非常感謝您長期對我司的支持!
問：wudi.pub 解析不生效，昨天解析了今天還是不能訪問，請幫我看下是否有什么問題。
答：您好，該域名實名認證已通過，目前注冊局 在命名審核中（審核域名中是否含有敏感詞、違禁詞等），若域名中無特殊字符，命名審核較快，請知悉。命名審核通過后，域名狀態更新為ok即可正常解析使用。 非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1 麻煩換到 118.123.18 段
無數據，謝謝！
答：您好，
非常抱歉,試用主機無法更換ip,您可以先測試,正式購買后提交工單我司可為您特殊處理調整,非常感謝您長期對我司的支持!
問：轉正了 麻煩換一下
答：您好，
已經更換為127.0.0.1,請使用新ip登錄測試是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器為什么被關閉，通知3次是什么時候通知的？默認3次嗎？昨天我發現的，有非法信息，通知只是1次！！！昨天已經喊程序員處理了。怎么今天早上還是把我們服務器停了。就算沒處理干凈，是不是再通知提示一下！ 這樣直接停服務器是不是很過分！！！！我們的網站的正在運營的網站，影響很大的啊！
答：您好，非常抱歉，經過核實已經是為您處理過的，請您測試是否正常。
問：主機多次出現無故關機，請幫忙查找清楚原因
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來不便了。能否提供下服務器遠程信息?我司已經調整設置,增加了監控機制,正常不應該再次出現異常關機了,謝謝
