問：您好！ 因現在網站更新，要上傳新文件，以前文件麻煩幫刪除，恢復成購買時候得樣子?因自己刪怕刪錯，麻煩幫處理？謝謝！
,恢復主機購買時候樣子
答：您好
刪除所有數據請參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=716 教程操作,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：【虎牙森林康養小鎮.com】域名未超過時間，無法刪詞。麻煩幫忙刪除。謝謝
答：您好，
核實該域名虎牙森林康養小鎮.com已經刪除了，已經為您處理退款，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：顯示已實名，但txt解析記錄不生效
答：您好，
核實該域名andaman-thailand.com是剛剛新注冊，目前還在審核中，域名被注冊局停止解析。
審核一般需要1-3個工作日，請您耐心等待,建議您晚些時候在核實下解析是否正常，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我看后臺顯示的是已通過實名認證啊，怎么回事啊
答：您好，
抱歉給您帶來不便，該域名剛剛注冊，目前還在命名審核，實名資料審核已經通過，請您等待命名審核,非常感謝您長期對我司的支持!
問：lxtzk.com 已經做了程序修改 做了禁止部分ip訪問。麻煩開啟下
答：您好，抱歉您這個網站訪問量非常大已影響到服務器正常運行。
可以向經理申請開啟一次，但是開啟后如果再次出現此情況必須升級云服務器才能使用，請您核實確認如果同意回復工單我司為您開啟。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：同意技術說的方案，特殊開通一次。再占用資源就用云服務器
答：您好，已開啟請稍后訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.shuangwangfangshui.com/ 網站打不開
答：您好，
www.shuangwangfangshui.com 已經可以正常訪問，測試結果已經截圖反饋請核實一下。
問：
不知道怎么情況出現這樣的問題
答：您好，
這個是程序執行非常消耗資源，導致站點池資源耗盡，查看您這個主機的記錄，一直都存在消耗cpu資源過高的情況，建議您關閉一些非官方插件，調整為wodpress官方提供的模板觀察,如依然有問題，則需要考慮升級到云主機使用，非常感謝您長期對我司的支持!
問：應該不會呀！沒有做怎么呀
答：您好， 您可以通過 網站www 目錄下logfiles 中日志分析下近期訪問您網站的鏈接地址，分析下那些訪問較占用cpu 資源
并調整您的程序后觀察一段時間 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
