問：,127.0.0.1 服務(wù)器遠程連接失敗
答：您好，
測試您主機目前可以遠程連接進去的，您重新測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：127.0.0.18c2jzbf8
幫忙測試一下
答：您好，
測試過可以連接進去，您參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2144 這里的說明在云主機內(nèi)安裝指定補丁后再測試。
問：域名：piaojia.org，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：521 發(fā)生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 command use error,caused by 2002:command use error (piaojia.org) . 。請查明原因（不用操作續(xù)費）。
答：您好，目前可以續(xù)費了，請盡快操作一下，若仍無法續(xù)費可提供續(xù)費年限授權(quán)我們處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還是無法續(xù)費 ，續(xù)費一年麻煩幫我續(xù)費一下謝謝
答：您好，已處理，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：新購主機wdcp3.2訪問不了
答：您好，1.從服務(wù)器命令日志來看，9:09 開通，系統(tǒng)執(zhí)行安裝系統(tǒng)。 然后9:39分的時候，您是否操作了 保留數(shù)據(jù)重裝？
2.請問服務(wù)器中是否有數(shù)據(jù)？ 若有數(shù)據(jù)，請先備份到您本地， 備份完成后 可以回復(fù)工單授權(quán)我司為您重裝 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有數(shù)據(jù)要備份，新開的，我重裝就是為了解決wdcp3.2訪問不了，結(jié)果重裝了還是不能訪問
答：您好， 已經(jīng)為您處理，賬號 密碼是初始密碼 ，請及時修改 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，公安局說我們備案的域名后綴還是COM，但是我自己查的時候發(fā)現(xiàn)備案域名已經(jīng)改為CN，這個怎么解決？
答：您好，
1.經(jīng)工信部核實您單位：甘肅 運輸總公司對應(yīng)的??域名為：jqqcyszgs.cn??，并無.com的域名；
2.若是變更了域名 公安網(wǎng)監(jiān)備案還未修改，需要重新提交公安局備案申請，公安備案流程請參考:http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1137填寫即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
