問(wèn)：今天是我中文域名到期續(xù)費(fèi)的最后一天，可是登錄后看不到 鱷.中國(guó) ，麻煩你們，請(qǐng)火速幫幫我。
身份識(shí)別碼 微信 請(qǐng)備注）
,今天是我中文域名到期續(xù)費(fèi)的最后一天，可是平臺(tái)上找不到該域名
答：您好，這個(gè)域名是 04:07:12 注冊(cè) 的， 已經(jīng)在 04:07:12 超過(guò)了最后期限，進(jìn)入贖回期了。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：因?yàn)橘F網(wǎng)沒(méi)有標(biāo)明具體時(shí)間，正常人都會(huì)以為半夜到期，所以這個(gè)責(zé)任在貴網(wǎng)平臺(tái)。能否給我們一個(gè)正常續(xù)費(fèi)的機(jī)會(huì)?
答：您好，抱歉，核實(shí)該域名目前已進(jìn)入贖回期。域名過(guò)期前和過(guò)期后我司均有發(fā)送續(xù)費(fèi)通知提醒，如圖：
如您還需要該域名，您可盡快充值后授權(quán)我司工作人員為您贖回,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：那請(qǐng)問(wèn)刪除時(shí)間，大概或者精準(zhǔn)時(shí)間是2022年1月幾號(hào)？我們平臺(tái)能提前預(yù)定嗎
答：您好，域名贖回是保留給域名所有者最后一次拿到域名的機(jī)會(huì)，目前域名在贖回期，您可贖回后自行管理使用的。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這個(gè)新買(mǎi)的服務(wù)器 域名解析方式是直接添加 A記錄127.0.0.1嗎 ？ 還是說(shuō)有cname記錄
答：您好，用戶(hù)可直接添加主機(jī)名做A記錄解析到127.0.0.1(比如aaa),其他二級(jí)域名等可設(shè)置cname解析到aaa.**.com這樣添加解析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：幫我看下 我這個(gè)127.0.0.1創(chuàng)建的鏡像 還有多久完成 我這邊等著要重裝系統(tǒng) 今晚得解析 白名單 重裝都要弄好 免得客戶(hù)明天發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站打不開(kāi)
答：您好，
沒(méi)有顯示具體時(shí)間，您可以如圖，查看一下 操作日志 中的執(zhí)行狀態(tài)，關(guān)注一下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)： 為什么執(zhí)行失敗了？
答：您好，
查看已經(jīng)重裝完成，服務(wù)器ip設(shè)置失敗，就顯示失敗。
請(qǐng)您通過(guò)控制臺(tái)登陸服務(wù)器設(shè)置ip , http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=720
或提供服務(wù)器正確的遠(yuǎn)程密碼，我司協(xié)助您設(shè)置ip測(cè)試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：另外如果可以了 幫我把磁盤(pán)按照新的購(gòu)買(mǎi)的 40 50分配下
答：您好，
已經(jīng)處理，請(qǐng)測(cè)試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：剛發(fā)現(xiàn) 這個(gè)hiwin-sh.com 怎么打不開(kāi) 我ping了解析已經(jīng)生效 白名單都加了2個(gè)小時(shí)了
問(wèn)：還有好幾個(gè)都是這樣 www.tesda.cn
答：您好，
1、服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)正常，目前查看服務(wù)器80端口不通，web沒(méi)有啟動(dòng)，mysql服務(wù)是禁用的。
請(qǐng)您登錄服務(wù)器檢查服務(wù)狀態(tài)
2、若需我司協(xié)助處理，可以扣除一次金牌次數(shù)協(xié)助排查 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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