問：這個證書文件 訪問不了，但是文件都在服務(wù)器上，刪除了用dns驗(yàn)證 現(xiàn)在操作不了,www.xnsdermyy.com ssl證書重新申請
答：您好，
請您核實(shí)下是否是刪除了ssl訂單，但如果是刪除了ssl訂單則需要重新申請，可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1401 重新提交申請；
如果您之前不刪除訂單，DV證書提交申請后（4小時(shí)左右）如未簽發(fā)訂單將進(jìn)入失效狀態(tài)，可重新提交，然后可以更換驗(yàn)證方式；
測試域名www.xnsdermyy.com目前沒有解析到我司服務(wù)器，查詢域名xnsdermyy.com不在我司，如果您是要選擇驗(yàn)證txt記錄方式申請，那么需要按照要求添加驗(yàn)證txt記錄，可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1400 ；非常感謝您長期對我司的支持!
問：我刪除訂單了，那4小時(shí)候之后重新申請嗎？
答：您好，
刪除的訂單就不能用了，刪除了ssl訂單則需要重新申請，現(xiàn)在就可以重新申請，可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1401 重新提交申請；以后如果遇到要更換ssl證書驗(yàn)證方式的情況，您不要直接刪除訂單，等待訂單失效(4小時(shí)后)即可更換驗(yàn)證方式；非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.kuaiyingke.com設(shè)置了【URL轉(zhuǎn)發(fā)】到了www.quingk.com，當(dāng)天設(shè)置后成功了，訪問www.kuaiyingke.com之后能打開我們的網(wǎng)站，但后來再訪問www.kuaiyingke.com，提示：www.quingk.com 拒絕了我們的連接請求；而且兩個域名的http狀態(tài)碼都是200
答：您好，測試訪問可以打開 , 您反饋的 www.quingk.com 拒絕了我們的連接請求 , 看起來是您本地?zé)o法訪問到轉(zhuǎn)發(fā)的目標(biāo)網(wǎng)站, 請您核實(shí)無法訪問www.kuaiyingke.com時(shí), 直接訪問 www.quingk.com 是否能打開，如無法打開www.quingk.com , 并非url轉(zhuǎn)發(fā)的問題了 , 需要您檢查www.quingk.com的問題 , 非常感謝您長期對我司的支持！
問：直接訪問是沒有問題的，轉(zhuǎn)發(fā)出現(xiàn)拒絕返回的http狀態(tài)碼是200請知曉這一點(diǎn)
答：您好， 并不是轉(zhuǎn)發(fā)的問題，從目前來看，請您檢查一下您的目標(biāo)域名 是否有相應(yīng)的限制 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果有限制，當(dāng)天訪問是不成功的；如果限制，http狀態(tài)碼返回應(yīng)該不是200吧
答：您好，我司測試已經(jīng)正常,請稍后重新試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：這個問題不是說你們訪問沒有問題就OK的是吧，重點(diǎn)是我們這邊很多人訪問失敗；是dns的問題還是什么這得有個一個結(jié)論吧
問：這很明顯可能涉及到dns解析服務(wù)器的問題，我們走的線路和你們的不同
答：您好，1、您設(shè)置的是隱藏轉(zhuǎn)發(fā)， 只要網(wǎng)頁顯示了標(biāo)題，說明 轉(zhuǎn)發(fā)功能是正常的。
頁面中顯示“www.quingk.com 拒絕了我們的連接請求”，說明是和目標(biāo)站有關(guān) 。 您的目標(biāo)站 出現(xiàn)何種問題，或者因?yàn)楹畏N問題 無法現(xiàn)在正確的內(nèi)容，這個和轉(zhuǎn)發(fā)功能沒有直接關(guān)系的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
