問:這個證書文件 訪問不了,但是文件都在服務(wù)器上,刪除了用dns驗證 現(xiàn)在操作不了,www.xnsdermyy.com ssl證書重新申請
答:您好,
請您核實下是否是刪除了ssl訂單,但如果是刪除了ssl訂單則需要重新申請,可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1401 重新提交申請;
如果您之前不刪除訂單,DV證書提交申請后(4小時左右)如未簽發(fā)訂單將進(jìn)入失效狀態(tài),可重新提交,然后可以更換驗證方式;
測試域名www.xnsdermyy.com目前沒有解析到我司服務(wù)器,查詢域名xnsdermyy.com不在我司,如果您是要選擇驗證txt記錄方式申請,那么需要按照要求添加驗證txt記錄,可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1400 ;非常感謝您長期對我司的支持!
問:我刪除訂單了,那4小時候之后重新申請嗎?
答:您好,
刪除的訂單就不能用了,刪除了ssl訂單則需要重新申請,現(xiàn)在就可以重新申請,可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1401 重新提交申請;以后如果遇到要更換ssl證書驗證方式的情況,您不要直接刪除訂單,等待訂單失效(4小時后)即可更換驗證方式;非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.kuaiyingke.com設(shè)置了【URL轉(zhuǎn)發(fā)】到了www.quingk.com,當(dāng)天設(shè)置后成功了,訪問www.kuaiyingke.com之后能打開我們的網(wǎng)站,但后來再訪問www.kuaiyingke.com,提示:www.quingk.com 拒絕了我們的連接請求;而且兩個域名的http狀態(tài)碼都是200
答:您好,測試訪問可以打開 , 您反饋的 www.quingk.com 拒絕了我們的連接請求 , 看起來是您本地?zé)o法訪問到轉(zhuǎn)發(fā)的目標(biāo)網(wǎng)站, 請您核實無法訪問www.kuaiyingke.com時, 直接訪問 www.quingk.com 是否能打開,如無法打開www.quingk.com , 并非url轉(zhuǎn)發(fā)的問題了 , 需要您檢查www.quingk.com的問題 , 非常感謝您長期對我司的支持!
問:直接訪問是沒有問題的,轉(zhuǎn)發(fā)出現(xiàn)拒絕返回的http狀態(tài)碼是200請知曉這一點
答:您好, 并不是轉(zhuǎn)發(fā)的問題,從目前來看,請您檢查一下您的目標(biāo)域名 是否有相應(yīng)的限制 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:如果有限制,當(dāng)天訪問是不成功的;如果限制,http狀態(tài)碼返回應(yīng)該不是200吧
答:您好,我司測試已經(jīng)正常,請稍后重新試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:這個問題不是說你們訪問沒有問題就OK的是吧,重點是我們這邊很多人訪問失敗;是dns的問題還是什么這得有個一個結(jié)論吧
問:這很明顯可能涉及到dns解析服務(wù)器的問題,我們走的線路和你們的不同
答:您好,1、您設(shè)置的是隱藏轉(zhuǎn)發(fā), 只要網(wǎng)頁顯示了標(biāo)題,說明 轉(zhuǎn)發(fā)功能是正常的。
頁面中顯示“www.quingk.com 拒絕了我們的連接請求”,說明是和目標(biāo)站有關(guān) 。 您的目標(biāo)站 出現(xiàn)何種問題,或者因為何種問題 無法現(xiàn)在正確的內(nèi)容,這個和轉(zhuǎn)發(fā)功能沒有直接關(guān)系的 ,非常感謝您長期對我司的支持!