問:無法使用中國電信的網絡訪問域名,中國移動等可以。域名: gxjlyf.com,電信網絡無法訪問域名,其他網絡可以
答:您好,
問:你好。我使用中國移動的網絡、中國聯通的網絡可以 ping 通 gxjlyf.com但是使用中國電信網絡的用戶, ping 不通 gxjlyf.com我們這邊測試過,所有使用中國電信卡的用戶都無訪問 gxjlyf.com 附件上傳了測試圖
答:您好,https://www.ping.cn/ping/gxjlyf.com我司通過第三方測試您的域名在電信網絡下可以正常解析,如您本地域名解析沒有生效,請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 清理本地dns緩存后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:補充測試圖
問:我這邊地 是廣西南寧 的dns服務器沒生效??
答:您好
問:你好,中國電信網絡的用戶還是無法訪問,解析還是沒有生效
答:您好,https://www.17ce.com/ 上測試,電信聯通都可以正常解析出來域名,并未get訪問狀態都是200,說明訪問和解析都是沒有問題的 .
您現在截圖應該是本地有雙網絡,請注意檢查網絡設置和dns緩存清理,您可以刷新您本地dns緩存,刷新dns幫助教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 ,或者按照這個教程修改您本地dns后再試,謝謝
問:這個證書怎么安裝好像沒有pem格式的
答:您好,
若在截圖服務器安裝,可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1439 Apache 部署SSL證書 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
核實域名解析綁定到虛擬主機,請在證書托管中使用nginx格式證書 上傳,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經部署成功,但是網站無法訪問https是不是需要時間生效
問:
答:您好,
虛擬主機ssl部署在CDN節點,解析到ip無法使用https訪問,請將域名做別名(Cname)至:【cccyunzhimei.gotoip3.com】 ,30分鐘后測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經解析完畢
答:您好,
測試解析生效,https訪問已正常附圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我這邊瀏覽器無法打開網站地址是什么情況
答:您好,
新添加域名解析不同網絡生效時間不同,建議20分鐘后再試,若仍不行,請反饋本地ping 域名截圖給我司,參考文檔http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,核實解析情況,非常感謝您長期對我司的支持!